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frederic1
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par frederic1 » sam. 17 juil. 2010, 17:15
Salut à tous :P
Je possède encore un décodeur HD Scientific Atlanta (oui c'est moi ;) )et comme tout le monde sait il a plein de bugs. J'ai toujours eu la flème de l'échanger contre un Sagem mais aujourd'hui j'ai pris mon courage à deux mains, j'ai tout débranché et l'ai amené en boutique. Et là on me dit qu'il est inchangeable car il n'est plus sous garantie et que si je veux le Sagem je dois le louer 5€/mois.
Problème, j'ai acheté mon décodeur 300€ il y a 3 ans pour ne pas le louer donc je ne veux pas débourser le moindre euro pour un disfonctionnement lié au matériel. Le vendeur m'a fait ouais mais votre décodeur vous l'avez largement rentabilisé étant donné que la location coûtait 10€ à l'époque bref il ne voulait rien entendre, un décodeur qui n'est plus sous garantie n'est pas échangeable point barre. Donc j'ai tout remballé et je suis rentré chez moi
Y a-t-il moyen d'obtenir gratuitement le changement du décodeur ?
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k750
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par k750 » sam. 17 juil. 2010, 17:26
Bonjour,
Pourquoi a tu ramener le décodeur chez Numéricâble puis qu'il t'appartiens ?
Tu en est le propriétaire, depuis 3 ans.
Si il est encore sous garantie fait un retour au SAV.
Autrement ben acheter-en un autre ou faut en louer-en
frederic1 a écrit :Y a-t-il moyen d'obtenir gratuitement le changement du décodeur ?
Non si plus de garantie
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frederic1
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par frederic1 » sam. 17 juil. 2010, 18:21
Merci pour ta réponse k750.
Saurais-tu si un nouveau modèle de décodeur est en préparation chez Numéricable (plus moderne que le Sagem) ? Comme ça autant prendre le modèle dernier cri tant qu'à faire. La Scientific Atlanta bugge mais c'est encore supportable.
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MisterVIP
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par MisterVIP » sam. 17 juil. 2010, 18:33
Salut,
Un conseil à te donner qui n'est pas une parole en l'air : vois si quelqu'un peut te changer ton disque dur de ton Scientific Atlanta, vu qu'il t'appartient..., ça devrait résoudre tes problèmes.
Offre Power 3 Pass' LaBox (dont HD Memory Box), Internet 100 Mbits/s, Forfaits illimités fixes et mobiles.
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frederic1
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par frederic1 » sam. 17 juil. 2010, 18:35
MisterVIP a écrit :Un conseil à te donner qui n'est pas une parole en l'air : vois si quelqu'un peut te changer ton disque dur de ton Scientific Atlanta, vu qu'il t'appartient..., ça devrait résoudre tes problèmes.
marrant c'est ce que j'allais faire ;) les clefs torx sont déjà sorties de la boite à outils et j'ai plusieurs dd que je n'utilise pas.
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frederic1
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par frederic1 » sam. 17 juil. 2010, 20:09
bon je viens de changer le disque dur et ça a l'air d'aller mieux pour l'instant
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