Numericable revoit ses offres Triple Play.

Gamani01 · Message par **Gamani01** » mar. 04 mai 2010, 17:24

Bonjour,

C'est franchement devenu hors de prix !

steph_smm · Message par **steph_smm** » mar. 04 mai 2010, 17:26

esteban94220 a écrit :Vous n'avez pas la case "conserver mon équipement actuel" ?

ben mon but c'etait de changer mon decodeur contre un HD....

Message par **Esteban** » mar. 04 mai 2010, 17:49

steph_smm a écrit :
esteban94220 a écrit :Vous n'avez pas la case "conserver mon équipement actuel" ?
ben mon but c'etait de changer mon decodeur contre un HD....

Ah au temps pour moi....

En même temps on attends toujours l'offre de fidélisation pour les anciens clients.
J'espère qu'il y aura une annonce demain pendant la conf...

p1p12 · Message par **p1p12** » mar. 04 mai 2010, 18:15

sauvage a écrit :
steph_smm a écrit :et vers la NumeriBox Large on est tjs perdant par rapport a Prima?
Avec Numeribox Large, on retrouve les chaines de Prima avec quelques autres chaines, mais pour 39€90 au lieu de 31€90 et toujours les 70€ + 20€ pour changer de décodeur. Donc...

Es tu encore engagé avec numericable ?
Car moi j'ai fait la simulation aussi et je n'ai aucun frais de changement.

Ligne des frais: 0 euros ( mais je n'ai pas demandé à changer de décodeur )

correction: Excuse, j'avais mal compris, je croyais que les 70 euros étaient pour le changement d'offre ... c'est pour le changement de decodeur ... ce que je ne trouve pas plus juste ceci dit ;)

steph_smm · Message par **steph_smm** » mar. 04 mai 2010, 21:20

FRAIS DE REMISE / ECHANGE MATERIEL 70.00 €

j'ai fait le test....

donc je viens de leur passer un mail en leur faisait comprendre mon mecontentement et de m'indiquer la demarche a suivre pour resilier....
(d'aiileurs est ce que la resiliation chez NC engendre des frais???)

Message par **Esteban** » mar. 04 mai 2010, 21:48

Oui, 40 euros.

LeKeiser · Message par **LeKeiser** » mer. 05 mai 2010, 00:36

40 Euros? Meme si on est un "vieux" client??

Taurus · Message par **Taurus** » mer. 05 mai 2010, 09:15

libop a écrit :Pour ceux que ça intéresse, vous pouvez consulter le détail des chaînes des bouquets précédents grâce aux liens suivants (ça aide pour comparer avec les nouvelles offres) :

Prima : http://offres.numericable.fr/popup/tele ... es.php?i=1

Premium : http://offres.numericable.fr/popup/tele ... es.php?i=2

Premium Ciné-Famille : http://offres.numericable.fr/popup/tele ... es.php?i=3

Premium Plus : http://offres.numericable.fr/popup/tele ... es.php?i=4

Infinity : http://offres.numericable.fr/popup/tele ... es.php?i=5

Discovery channel a été supprimé du bouquet découverte !

Ce ne sont donc pas les bouquets initiaux.

libop · Message par **libop** » mer. 05 mai 2010, 09:50

Exact ! Ils sont malins... heureusement j'ai fait des copies d'écran.

Prima : http://yfrog.com/j3primaxrj

Premium : http://yfrog.com/16premiumwj

Premium Plus : http://yfrog.com/5gpremiumplusj

Premium Cinefamille : http://yfrog.com/j4premiumcinefamillej

Infinity : http://yfrog.com/5dinfinitydj

steph_smm · Message par **steph_smm** » jeu. 06 mai 2010, 17:52

esteban94220 a écrit :Oui, 40 euros.

donc:
il suffit d'appeler de demander le service resiliation et de leur dire que les frais de resiliation sont moins eleves que les frais de changement de materiel, et que dans ce cas on prefere resilier.

Resultat;
un nouveau decodeur envoye en point relais gratos sans frais d'envoi et de changement, un bon de restitution en boutique

j'ai pu changer mon abonnement en Numeribox, beneficier de l'offre a 19,90 pendant 3 mois et 2 mois de Numeribox Large gratos....

Voila!