internet sur SQy le soir a partir de 19H, une catastrophe ??

olivier78fr · Message par **olivier78fr** » mer. 13 mai 2009, 20:30

Bonsoir,
je suis de Montigny le bretonneux (Plan de Troux)
je peux rien faire le soir à partir de 18 h
j'ai appelé la hotline, on m a dit que mon modem etait hs à tester en agence
j'y suis allé, le modem est ok
et ce soir je peux encore rien faire

que doit on faire ????

résilier internet ????

Olivier

frederic1 · Message par **frederic1** » lun. 18 mai 2009, 21:03

pitipotinou a écrit :depuis 1 mois à partir de 19H, il devient impossible de surfer normalement sur le net, une lenteur jamais vu, meme a l'epoque du 56K, bref c vraiment tres penible.

mon ping s'envole, quand c pas carrement le message m'indiquant pas de réponse du serveur.

la journée ça marche nickel debit de 28mega et ping de 30ms.

constatez vous la meme chose ? je suis chez Darty THD, je vais appeler et si pas d'amelioration je retourne chez neuf au moins ça marchait pas trop mal et tout le temps

Quelle coïncidence, je viens de poster le même problème que toi à l'instant même :
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 072#157072

Visiblement il n'y a pas que sur SQy qu'internet fait des siennes !!!!

Message par **Odo** » lun. 18 mai 2009, 21:17

Sur Coignières, qui dépend de SQY, il n'y a plus de téléphone depuis ce matin :x
Mais le Net fonctionne nickel.
Etonnant : la hotline m'a indiqué un incident de réseau, sans date de résolution, mais m'a affirmé que le Net ne marchait pas chez moi

Bien que je leur ai confirmé que si, et vraiment sans aucun problème...
Kafka doit être à l'origine des procédures de ce service, c'est pas possible autrement !
--

hugo.lhuillier · Message par **hugo.lhuillier** » lun. 23 nov. 2009, 16:06

Bonjour à tous,

Je suis sur Saint-Quentin-en-Yvelines (Montigny, Sourderie) et le débit est vraiment très mauvais (< 5 Mb/s), principalement le soir. Suis-je le seul à constater ce problème ?

Merci pour vos réponses.

aronce · Message par **aronce** » lun. 23 nov. 2009, 17:46

hugo.lhuillier a écrit :Bonjour à tous,
Je suis sur Saint-Quentin-en-Yvelines (Montigny, Sourderie) et le débit est vraiment très mauvais (< 5 Mb/s), principalement le soir. Suis-je le seul à constater ce problème ?
Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Ce phénomène est quasi général sur Saint Quentin en Yvelines, le soir à partir de 17 H le débit download s'effondre à 400 ko/s, l'upload passe à 80 ko/s et le ping monte à 70 mS. C'est très régulier et NC ne veut rien entendre, je l'ai ai appelé plusieurs fois à ce sujet, à chaque fois on doit m'envoyer un SMS pour me dire ce qu'il en est, et je ne reçois jamais rien (pourtant il ont bien mon numéro).
Il est devenu clair que NC ne souhaite pas améliorer la situation, pour des raisons qui nous échappent, mais compte tenu de la situation, il ne peuvent pas en ne pas en être conscient.. ou alors il y a de quoi s'inquieter...!

Cordialement,
AR

hugo.lhuillier · Message par **hugo.lhuillier** » lun. 23 nov. 2009, 19:10

aronce a écrit : Bonjour,

Ce phénomène est quasi général sur Saint Quentin en Yvelines, le soir à partir de 17 H le débit download s'effondre à 400 ko/s, l'upload passe à 80 ko/s et le ping monte à 70 mS. C'est très régulier et NC ne veut rien entendre, je l'ai ai appelé plusieurs fois à ce sujet, à chaque fois on doit m'envoyer un SMS pour me dire ce qu'il en est, et je ne reçois jamais rien (pourtant il ont bien mon numéro).
Il est devenu clair que NC ne souhaite pas améliorer la situation, pour des raisons qui nous échappent, mais compte tenu de la situation, il ne peuvent pas en ne pas en être conscient.. ou alors il y a de quoi s'inquieter...!

Cordialement,
AR

Je viens de faire un tour sur l'espace Assistance du site de NC, et il y a une alerte réseau : "Internet : ralentissement". Donc ils affichent qu'ils sont au courant. Est-ce annonciateur d'un déploiement proche du 100M ?

ricouz · Message par **ricouz** » lun. 23 nov. 2009, 23:06

Bonsoir

Depuis le 15 octobre, moi j'ai constaté une amélioration.
Dans la période dite mauvaise (19h00 - 21h00) je baisse un peu mais beaucoup moins qu'avant et rarement en dessous de 20Mb

Ce soir par exemple 21564Mb en down, 1066kb en up et 48ms en ping.
(Un ping un peu élevé).

Pourvu que ça dure

hugo.lhuillier · Message par **hugo.lhuillier** » lun. 23 nov. 2009, 23:45

ricouz a écrit :Bonsoir

Depuis le 15 octobre, moi j'ai constaté une amélioration.
Dans la période dite mauvaise (19h00 - 21h00) je baisse un peu mais beaucoup moins qu'avant et rarement en dessous de 20Mb

Ce soir par exemple 21564Mb en down, 1066kb en up et 48ms en ping.
(Un ping un peu élevé).

Pourvu que ça dure

...

ricouz · Message par **ricouz** » mar. 24 nov. 2009, 22:46

Bonsoir

Je n'aime pas trop speedtest.net, j'ai eu de grosses surprises avec ce site, par exemple un down à 68Mb alors que j'ai du 30Mb
Néanmoins voila ce que ça donne pour moi ce soir sur montigny (quartier des prés)

une petite confirmation avec speed.io

<a href='http://www.speed.io' title='speed.io'><img src='http://speed.io/pics/2616/3136/speed.io.png' alt='speed.io - Der DSL Speedtest' /></a>

hugo.lhuillier · Message par **hugo.lhuillier** » mer. 25 nov. 2009, 00:53

ricouz a écrit :Bonsoir

Je n'aime pas trop speedtest.net, j'ai eu de grosses surprises avec ce site, par exemple un down à 68Mb alors que j'ai du 30Mb
Néanmoins voila ce que ça donne pour moi ce soir sur montigny (quartier des prés)

une petite confirmation avec speed.io

<a href='http://www.speed.io' title='speed.io'><img src='http://speed.io/pics/2616/3136/speed.io.png' alt='speed.io - Der DSL Speedtest' /></a>

Voila le resultat du test avec speed.io, pas tres brillant non plus... Un problème chez moi ou sur le quartier sourderie ?

internet sur SQy le soir a partir de 19H, une catastrophe ??

Ouf je suis pas le seul

Re: internet sur SQy le soir a partir de 19H, une catastroph

Un débit de nouveau très décevant

Re: Un débit de nouveau très décevant

Re: Un débit de nouveau très décevant