Opération technique sur le réseau TV dans la nuit du 4 au 5

Message par **Nico!** » lun. 02 nov. 2009, 19:50

Salut,

Info reçu ce soir :

OPERATIONS TECHNIQUES SUR NOTRE RESEAU TV
Dans un souci d’amélioration de notre réseau TV, des opérations techniques avec des impacts sur notre réseau sont à prévoir.

MERCREDI 04 NOVEMBRE
- Quand : Entre 05h et 07h
- Coupure de quelques minutes (5 minutes maximum) des chaînes ci-après :
o Les chaînes locales et France 3
- Zone : les clients TV Numericable CABLE et ADSL
- Action client : aucune action n’est à faire côté client, ils retrouveront leurs chaînes automatiquement.

Notre service client étant fermé lors de cette opération, un message automatique sera mis en place sur cette tranche horaire indiquant qu’une opération technique est en cours.

JEUDI 05 NOVEMBRE
- Entre 01h et 06h
- Coupure de quelques minutes (5 minutes maximum) par groupe de chaînes :
o Chaînes Canal+
o Chaînes M6 (M6, les M6 Music, Paris Première…)
o Les chaînes Ma Chaîne Sport
o ARTE SD/HD
o SUNDANCE SD/HD
o TF1/LCI
- Zone : les clients TV Numericable CABLE et ADSL
- Action client : aucune action n’est à faire côté client, ils retrouveront leurs chaînes automatiquement.

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bahaman · Message par **bahaman** » lun. 02 nov. 2009, 20:45

ça va, vu les horaires ça ne devrait pas gêner grand monde !

Message par **Nico!** » lun. 02 nov. 2009, 20:46

Olalala ... attention à ce que tu dis ... quand tu vois l'heure à laquelle certains interviennent sur le forum pour raconter leur problème de TV (suivez mon regard) tu te dis que ça peut les gêner ... lol

sylm · Message par **sylm** » lun. 02 nov. 2009, 22:09

Salut,

une idée du but de ces ces interventions ??
changements de fréquence ?
changement numérotation ?
.....

bahaman · Message par **bahaman** » lun. 02 nov. 2009, 22:56

Nico! a écrit :Olalala ... attention à ce que tu dis ... quand tu vois l'heure à laquelle certains interviennent sur le forum pour raconter leur problème de TV (suivez mon regard) tu te dis que ça peut les gêner ... lol

oups désolé pour les familles tout ça !

Message par **Macpeace** » lun. 02 nov. 2009, 23:04

sylm a écrit :Salut,

une idée du but de ces ces interventions ??
changements de fréquence ?
changement numérotation ?
.....

Bonsoir,

Je ne sais pas exactement, mais à mon humble avis ceux qui font des expériences avec le tuner DVB-C de leur LCD Sony, vont être bons pour refaire un scan complet ... Pure supposition personnelle, mais ça sent la recomposition de certains Mux.

A suivre ...

Bonne soirée,

initiateur · Message par **initiateur** » jeu. 05 nov. 2009, 10:53

Alors finalement ca a donner quoi cette intervention ?

Delie · Message par **Delie** » jeu. 05 nov. 2009, 12:37

Je ne sais pas si c'est lié mais en tout cas je n'ai plus aucun signal TV ni internet depuis 8H35 ce matin sur Boulogne-Billancourt. Aucun débranchement-rebranchement n'a pu arranger cela. J'ai appelé le service client qui n'a rien trouvé d'anormal et qui me propose un r-v avec un technicien dans 8 jours...

Message par **Nico!** » jeu. 05 nov. 2009, 12:49

A priori ce n'est pas lié, mais c'est bien une panne réseau.
Je ne sais pas dans quel coin tu es sur Boulogne, mais chez moi tout est HS depuis 8h45 à peu prêt.

Si tu vas voir sur le moniteur réseau, rubrique assistance du site NC, qu'est ce qu'on te dit. Moi j'ai ça :

Un incident a été détecté. Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
Image : Absence d'image
Son : Absence de son
Internet : Pas de connection
Téléphonie : Service KO

Il n'y a plus qu'à attendre l'intervention des équipes réseaux.

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 05 nov. 2009, 13:55

Macpeace a écrit :Bonsoir,

Je ne sais pas exactement, mais à mon humble avis ceux qui font des expériences avec le tuner DVB-C de leur LCD Sony, vont être bons pour refaire un scan complet ... Pure supposition personnelle, mais ça sent la recomposition de certains Mux.

A suivre ...

Bonne soirée,

Peut être bien aussi que les tuners DVB-C intégrés trouveront aisément les chaines à présent ! On peut rêvre !

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