prolonger son preavis

fxgau · Message par **fxgau** » dim. 19 mars 2006, 21:45

j'ai résilié mon abonnement noos net et noos tv pour fin avril
pour m'abonner chez free cependant je souhaite prolonger un peu chez noos
car la nouvelle freebox serait disponible fin mai debut juin en tous cas avant la rentrée 2006 comme prevu donc plutot que de recevoir l'actuelle freebox je prefere attendre
vous pensez que c possible comment s'y prendre
merci

f2k · Message par **f2k** » lun. 20 mars 2006, 10:59

Il y a peu de chances que la nouvelle freebox soit disponible si tôt, c'est une hypothèse seulement. Et si on se souvient bien, les délais de sortie de la v4 se sont bien alloongés.

fxgau · Message par **fxgau** » mar. 21 mars 2006, 00:01

mais quid du préavis a reporter ? sans reengagement bien sur?

Snoop² · Message par **Snoop²** » mar. 21 mars 2006, 09:53

tu ne peux pas reporter un préavis, à mon avis.
Ou alors, ils vont prendre plein de frais "de dossier", frais de déconnexion + reconnexion, la freebox vaut moins chère que ça

La freebox coûte-t-elle si cher ? car si la nouvelle ne sort que dans 6 ou 9 ou 12 mois, t'as peut-être intérêt à prendre l'ancienne en attendant.

fxgau · Message par **fxgau** » mar. 21 mars 2006, 21:04

je crois que l'échange coute minimum 90euros

f2k · Message par **f2k** » mer. 22 mars 2006, 11:36

fxgau a écrit :je crois que l'échange coute minimum 90euros

Oui, ce n'est pas énorme si tu as vraiment besoin d'un signal vidéo HD…

nostradamus · Message par **nostradamus** » mer. 22 mars 2006, 18:36

bonjour
c'est simple
tu appelle pour leur dire que tu annule ta demande de résiliation
quand tu es sur d'avoir ta freebox ,tu résille de nouveaux
car il me semble pas possible de rallonger son préavis de résiliation