Modem CN CBV734EW : diodes téléph. clignotent sans raison...

Mike123 · Message par **Mike123** » ven. 18 sept. 2009, 17:50

Bonjour !

J'ai fait une recherche sur ce Forum (et sur celui de la "Téléphonie") et je n'ai rien trouvé sur ce petit problème agaçant.

Depuis 3 semaines, j'ai souscrit l'offre Internet Très Haut Débit, et j'ai reçu le Modem 100 Mbs Castlenet CBV734EW.

Tout fonctionne très bien depuis lors... sauf que ce matin j'ai constaté que les deux diodes téléphoniques du modem clignotaient en vert, sans s'arrêter (et je n'ai pas l'offre téléphone), ce qui ne s'était jamais produit jusqu'à présent...

J'ai ouvert une session du modem : aucun réglage visible ne me permet de corriger ça.
J'ai éteint et rallumé 30 s après le modem.
J'ai appelé la Hot Line qui m'a dit :
- "C'est le trafic téléphone" : ca à quoi j'ai répondu que cela venait de commencer à se produire et que je n'avais pas l'offre téléphone...
Finalement, mon interlocutrice a avoué ne pas savoir pourquoi ces deux diodes s'étaient mises à clignoter ce matin... et m'a ré-initialisé le modem à distance.

Malgré toutes ces tentatives, les deux diodes téléphone continuent à clignoter sans relâche... et c'est énervant.

Est-ce un bug suite à une MAJ cette nuit, par exemple ?
Y a-t-il un "réglage secret" ou une "manip spéciale" à effectuer pour un retour à la normale ?

Merci par avance de vos solutions !!!

jnq · Message par **jnq** » ven. 18 sept. 2009, 18:55

Bonsoir, chez tous les abonnés que je connais qui n'ont pas le téléphone les diodes clignotent en permanence car le modem essaye de ce provisionner pour le téléphone. Ce phénomène à lieu avec tous les types de modems emta quand l'abonné n'a pas le téléphone. Cordialement.

Mike123 · Message par **Mike123** » ven. 18 sept. 2009, 20:51

Merci beaucoup pour la réponse rapide... mais je ne comprends pas : ces deux diodes n'ont pas clignoté pendant les 3 premières semaines d'utilisation... Pas une seule fois !

Etait-ce un bug... réparé depuis ce matin (puisque maintenant elles clignotent...) ?

Mike123 · Message par **Mike123** » mar. 29 sept. 2009, 10:53

Bonjour à tous !

Nous n'avons toujours pas de réponse à la question : "Pourquoi les 2 diodes téléphone du CastleNet 100 Mb/s se sont mises à clignoter au bout de 3 semaines d'installation (étant rappelé que je n'ai pas l' "Offre Téléphone")" ?

Réponses possibles :

1) Bug réparé : les diodes auraient du clignoter dès l'origine... Maintenant, elles le font et tout est OK. :?

2) Bug apparu : les diodes ont commencé à clignoter de façon injustifiée au bout de 3 semaines à cause d'un nouveau bug apparu justement au bout de 3 semaines. Il conviendrait de réparer ce bug... :o

3) Magie noire.

4) J'ai fumé la moquette avant ou après, et je suis victime d'hallucinations.

Merci d'avance pour vos prochaines réponses, et en particulier, je crois savoir, "labourgogne", "thymon" et/ou "dvdfan" !

Message par **Esteban** » mar. 29 sept. 2009, 19:59

Oulà, ne cherchez pas à comprendre !

Le modem s'est probablement mal initialisé la première fois en zappant la partie téléphonie.

Rien de dramatique là dedans !

Mike123 · Message par **Mike123** » mer. 30 sept. 2009, 12:14

Merci pour la réponse...

Il est vrai par ailleurs qu'on s'habitue à ce clignotement (parfaitement inutile...).

frevin · Message par **frevin** » sam. 10 oct. 2009, 21:07

Bonjour,
Pour info, avec une ligne téléphonique active, la diode a clignoté dès le branchement du modem (il y a 1 mois, en remplacement d'un Netgear) alors que celle de la messagerie (en orange) reste allumée.
Réponse à l'époque de la hotline sur le problème : attendez 24 heures que ça se mette à jour, ça va passer !
donc ça n'a pas passé et en effet, on s'y habitue (mais quand même ...)

Message par **Esteban** » dim. 11 oct. 2009, 00:38

Oulà, normalement la diode "message" est bleue quand il y a un dépot sur le répondeur... Sinon elle est éteinte. Du moins sur le 100m.

jnq · Message par **jnq** » dim. 11 oct. 2009, 12:41

Bonjour, non elle est orange vif quand il y a un message. C'est au boot du modem qu'elle est bleu.

Mike123 · Message par **Mike123** » mar. 29 déc. 2009, 17:32

Bonjour à tous !!!

Bon, 3 mois et demi se sont écoulés depuis le post de mon petit problème de diodes clignotant stupidement sur mon Castlenet 100 Mbs CBV734EW (voir début du post).

il s'avère que :
- NC n'y peut rien (JNQ et d'autres forumeurs sympas bossant chez NC),
- il existe d'autres clignotements et/ou couleurs étranges (bleu, rose à pois verts, orange, vert amande, et j'en passe et des meilleurs...) dont je ne dispose pas sur mon CastleNet, mais qui seraient super pour chez moi en ces temps de Fêtes !!!

:D

Je mettrais alors le CastleNet à côté du sapin...

Donc, petit coup de gueule pour réveiller ce forum doucettement endormi en ces temps de trève des confiseurs : n'y a-t-il personne chez Numericable, CastleNet ou ailleurs qui, pour quelques petites heures de développement, peut mettre au point une MAJ de firmware affectant aux diodes une couleur et un mode (clignotement ou non) logique par rapport à ce que l'utilisateur lambda peut attendre sur son CastleNet... ???

Cela paraît si simple à résoudre pour un pro (que je ne suis pas...).

Que diriez-vous si les clignotants de votre voiture ou bécane restaient de couleur fixe bleu marine ou clignotaient en fuchia fluo : "C'est pas grave, on s'habitue !" ?