Sondage : La HD de Canal+ en option, votre perception ?

dvdfan · Message par **dvdfan** » mer. 02 sept. 2009, 14:58

Nico! a écrit :
dvdfan a écrit :As tu regardé sur ton espace client si ta résiliation est programmée à la date anniversaire.

C'était mon cas et vu que j'ai annulé cette résilation ils m'ont appelé pour me faire 30 %.
Rien n'est programmé sur mon compte ... :(

Bizarre , un courrier même simple à suffit sur leur adresse sur ARRAS pour qu'ils me mettent en résiliation sur mon compte alors que je ne le demandait même pas officiellement, (j'avais simplement râlé et menacé)

QSonic · Message par **QSonic** » mer. 02 sept. 2009, 15:04

Il faut croire que c'est à la tête du client car en ce qui me concerne, au bout de 17 1/2 ancienneté, on ne m'a proposé qu'une réduction de 5 % pendant un an, et cela sans l'option HD.

Message par **Nico!** » mer. 02 sept. 2009, 16:37

dvdfan a écrit :Bizarre , un courrier même simple à suffit sur leur adresse sur ARRAS pour qu'ils me mettent en résiliation sur mon compte alors que je ne le demandait même pas officiellement, (j'avais simplement râlé et menacé)

Comme tu dis ... je leur ai envoyé 2x en plus depuis mi Août.

Mike123 · Message par **Mike123** » mer. 02 sept. 2009, 17:07

@ QSonic : "à la tête du client", oui, tu as raison... et j'ajouterai même que le client peut avoir 2 têtes !!!

En effet, on m'a proposé par téléphone une réduction de 20% en tant que "Privilège Ancienneté" (taux identique pour 24 1/2 ans d'ancienneté -selon mes sources- et 18 ans selon les leurs), laquelle a été "confirmée" par écrit avec le chiffre de 13% !!!!!!

Pour plus de détails croustillants, voir mon post du 30/08, page 33, dans le Sujet "Annonce: Canal+ facturera sa HD 7€/mois à partir du 3 Août".

Philippe de Brest

Bonjour,

Moi aussi je pense résilier bien que je paie 28 euros par mois à force de discussion et de lettres de résiliation....

J'aime bcq la HD car vraiment l'image est superbe.
La nouvelle offre à 20 euros par mois pour touts les we m'intéresserait...mais comprend t elle la HD ou bien faudra t il payer 7 euros ?

Au vu des résiliations j'espére que Canal va changer son fusil d'épaule...

Sinon pour la forme la gratuité pendant un an et passer à 7 euros ensuite je trouve cela osé et gonflé , cela porte un nom...

Je ne crois plus au Père Noël depuis longtemps mais j'ai bon espoir qu'il va se passer quelque chose pour la HD...

Cordialement

Imago · Message par **Imago** » mer. 02 sept. 2009, 20:58

Philippe de Brest a écrit :Bonjour,

Je ne crois plus au Père Noël depuis longtemps mais j'ai bon espoir qu'il va se passer quelque chose pour la HD...

Cordialement

La seule façon de faire du Père Noël une réalité, c'est de traiter avec le mépris qu'ils méritent les tentatives lamentables de Canal+ de nous faire revenir en arrière en nous offrant 5 ou 10 euros par mois pendant 6 ou 12 mois.
Ils ont plus à perdre que nous...

Tenons bon, Tudieu!

bobmorane · Message par **bobmorane** » mer. 02 sept. 2009, 21:23

j'ai envoyé ma résiliation, pas eu de nouvellles, je n'ai rien demandé non plus, simplement dit que la HD a 42€, c'était trop cher.
de toute facon, même 35€ pour regarder la télévision decliné sur 4 canaux à des heures différentes, c'est trop cher.
grace à leur augmentation de sournois le 3 aout je m'en suis rendu compte.

Pat.Ingel · Message par **Pat.Ingel** » mer. 02 sept. 2009, 22:53

Bonsoir, A mon avis, vu la dépendance exprimée par certains abonnés, la seule incidence de ce sondage , s'il en avait une chez C+, serait de les conforter dans l'idée de faire payer la HD.
Tout bon pour leur stratégie ça!
La HD C+ gratuite attire,
payante, elle fâche.

Nous pousse-t-on à aller voir ailleurs, où la HD de C+ y est sans supplément?

Message par **Nico!** » mer. 02 sept. 2009, 22:55

Pat.Ingel a écrit :Nous pousse-t-on à aller voir ailleurs, où la HD de C+ y est sans supplément?

Je dois dire que je ne suis pas loin de penser comme toi ...

Philippe de Brest

Bonjour,

Pourquoi Canal ne propose t il pas que la 354 ( la 4 en HD) toute seule sans toutes les autres déclinaisons ?
Le tout à un prix correct compris entre 20 à 25 euros par exemple.

Canal cinéma, sport, décalé et family seraient des options... et l'abonnement dans ce cas pourrait être de 35 euros avec la HD.

En fin de compte on choisirait ce qui nous intéresse avec un bouquet de départ en HD.

Je suis certain que cela conviendrait à pas mal de gens.

Cordialement