Nouveau Espace Dialogue NumeriCable

Rock Metal · Message par **Rock Metal** » sam. 22 août 2009, 09:17

<font color=blue>Bonjour

Info Les Cablés (pas vu sur Génération...)
Numericable poursuit sa politique de transparence et d'échange avec ses clients en lançant un nouveau portail.

Cet "espace dialogue" répond à un certain nombre de questions que se posent les abonnés concernant la fibre optique, le service client ou encore l'arrivée de nouvelles chaînes.

L'opérateur câble espère ainsi répondre à toutes les questions que l'on peut trouver de manière récurrente sur le net.

Ce portail, qui s'avère être une véritable source d'information, est disponible à l'adresse http://dialogue.numericable.fr

Numericable nous indique également que ce nouvel espace fait partie d'un projet beaucoup plus vaste qui permettra à terme d'établir un dialogue permanent entre l'opérateur et ses abonnés....

Source : Numericable

Bonne jounée
Long Live Rock'N Roll</font>

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 22 août 2009, 09:32

Une réponse intéressante ici : http://dialogue.numericable.fr/feedback ... dia-center et là http://dialogue.numericable.fr/feedback ... codeurs-tv

Message par **Macpeace** » sam. 22 août 2009, 09:38

Bonjour,

L'initiative est bonne et doit être encouragée. Ca reste malgré tout light sur certaines réponses, mais ça n'est que le début.

Dommage par contre que ça soit aussi terne dans la forme ... C'est pas très festif pour un espace de dialogue. Ca ne leur donne pas tellement de "peps" aux différentes personnes de Numericable qui interviennent sur cet espace avec ce visage sorti d'outre tombe.
:?

Bon week-end à tous,

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 22 août 2009, 09:40

Je suis tout à fait d'accord avec toi... Globalement le site semble avancer à la va comme je te pousse ! :( C'est dommage !

Maxximum · Message par **Maxximum** » sam. 22 août 2009, 09:40

Pour l'info des lecteurs : les personnes que vous soyez sont de vrais salariés de Numericable, avec leur vraie photo (nous sommes en contact régulier avec eux).

A+

Message par **Macpeace** » sam. 22 août 2009, 09:46

Ce sont aussi de fidèles lecteurs de GC, c'est d'autant plus difficile, je trouve, pour eux de présenter ce qu'ils font dans leurs missions chez NC, en connaissant certaines critiques dont certains sujets peuvent faire l'objet de notre part à tous.

C'est donc un réel témoignage de s'ouvrir au dialogue côté Numericable. Donc même si ça n'est pas parfait et que ça reste décevant sur certains points, ça ne peut être que salué et encouragé.

Numericable a bien changé de manière de penser dans le dialogue qu'ils souhaitent entretenir avec leurs clients.

Bon week-end,

luciano · Message par **luciano** » sam. 22 août 2009, 12:32

merci pour l'info.ca avance doucement c'est déjà ca

roro13 · Message par **roro13** » sam. 22 août 2009, 13:39

c'est en effet un progrès . intéressant ; mais en principe un dialogue se fait entre 2 ( ou plusieurs ) non? là pour le moment c'est un monologue .. :?
on interviens comment ?

Patrice · Message par **Patrice** » sam. 22 août 2009, 14:11

salut

c'est vrais que c'est une avancée, mais comme roro13 je trouve que pour l'instant c'est un monologue

Goshasei · Message par **Goshasei** » sam. 22 août 2009, 14:51

Patrice a écrit : mais comme roro13 je trouve que pour l'instant c'est un monologue

....où l'on apprend pas grand-chose en plus. Mais bon au moins , ça a le mérite d'exister.
De plus , où est-ce-que Virginie ( contenus et chaines HD ) a vu que NC proposait 2 chaines HD de MTV ?? Je n' en vois qu' une , à moins qu'elle compte Game One Music HD dans le lot

Quant aux 6 chaines SD ? je n'en compte que 4.