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Nico!
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par Nico! » lun. 03 août 2009, 11:35
Vive Canal !!!!
:verymad: :verymad: :verymad: :verymad:
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berthier
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par berthier » lun. 03 août 2009, 11:39
donc canal recevra ma lettre de résilation le mois prochain .comme beaucoup d autres tout aux longs des mois à venir en fonction des dates anniversaires des contrats de chaque client . les anciens dirigeants de cette chaîne doivent être sidérés de voir la bêtise humaine des dirigeants actuels .à plu+
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QSonic
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par QSonic » lun. 03 août 2009, 11:43
J'espérais encore un truc du genre pas rétroactif, donc c'est certain, dès le mois de mars (date anniversaire), résiliation Canal+, je suis pas une vache à lait.

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berthier
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par berthier » lun. 03 août 2009, 11:48
je viens de téléphoner à canal + en fessant l ignorant :pourquoi je ne reçois plus canal + HD ? là, la femme me dit que c est numericable qui à désactivé la chaîne et qui faut que je vois ça avec eux !!!!!!! à plu+
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BrunoD78
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par BrunoD78 » lun. 03 août 2009, 12:02
QSonic a écrit :J'espérais encore un truc du genre pas rétroactif, donc c'est certain, dès le mois de mars (date anniversaire), résiliation Canal+, je suis pas une vache à lait.

Bonjour,
Pourquoi attendre la date anniversaire ? Cela ressemble à une modification unilatérale des CGV, et donc si le client n'est pas d'accord, il doit pouvoir résilier immédiatement, non ?
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QSonic
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par QSonic » lun. 03 août 2009, 12:09
Je ne sais pas si cela est possible, c'est clair que ce serait l'idéal. A suivre.

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parissi
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par parissi » lun. 03 août 2009, 12:43
Effectivement, quelques minutes après mon précédent message, la chaîne a disparu!
Je les ais donc apellé en faisant l'ignorant et en ne comprenant pas pourquoi la chaîne ne faisait plus partie de mon abonnement.
La conseillère me dit donc que c'est 7 € à partir d'aujoud'hui.
Je lui dit tant pis, 42 €/mois pour une seule chaîne regardée (et c'est vrai, c'est la seule des 4 que je regarde), je lui dis donc que 42€/mois c'est trop, donc bye bye.
Elle me fait patienter et me propose une réduction de 10 € pendant un an grâce à mon acienneté (10 ans), donc 32€/mois au lieu de 42€

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kyris
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par kyris » lun. 03 août 2009, 12:56
tu as leur numero de tel direct sans 150000 boîte vocale stp ?
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Zetmor
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Message
par Zetmor » lun. 03 août 2009, 13:21
Ben bon courage pour résilier l'abonnement Canal+.
Moi ça fait 1 an 1/2 que j'essaye, en vain.
Recommandé, courrier de confirmation de leur part, rien n'y fait : ils me taxent toujours. Et je ne veux pas faire de rejet du prélèvement, parce que ça coûte 20€ de frais avec ma banque.
Et maintenant y'a même plus la HD. Quelle arnaque !
J'crois que ça va finir au tribunal d'instance cette histoire ...
@parissi: surveille tes prélèvements. Il y a 2 ans ils m'avaient fait ce coup de #@ : ils m'avaient effectivement proposé une réduction de 10€ par mois pendant un an. Et au final, la réduction je ne l'ai eue que pendant 3 mois : après ils ont retaxé le montant d'avant (d'où ma résiliation, du moins la tentative).
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steph63
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Message
par steph63 » lun. 03 août 2009, 13:33
Zetmor a écrit :Ben bon courage pour résilier l'abonnement Canal+.
Moi ça fait 1 an 1/2 que j'essaye, en vain.
Recommandé, courrier de confirmation de leur part, rien n'y fait : ils me taxent toujours. Et je ne veux pas faire de rejet du prélèvement, parce que ça coûte 20€ de frais avec ma banque..
Bonjour à tous.
tu peu demander la révocation de l'autorisation de prélèvement donné à canal + auprès de ta banque conformément à l'article 2004 du code civil "Article 2004
En vigueur depuis le 20 Mars 1804
Créé par Loi 1804-03-10 promulguée le 20 mars 1804.
Le mandant peut révoquer sa procuration quand bon lui semble et contraindre, s'il y a lieu, le mandataire à lui remettre soit l'écrit sous seing privé qui la contient, soit l'original de la procuration, si elle a été délivrée en brevet, soit l'expédition, s'il en a été gardé minute.".
C'est gratuit et empéchera canal + à avoir accès à ton compte bancaire.
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