Probléme avec La SAGEM HD Memory

gege4 · Message par **gege4** » jeu. 11 juin 2009, 08:44

Bonjour, Je viens d'acheté la SAGEM HD Memory a l'agence NC . Apres installation, je me retrouve avec le signal de puissance a zéro et la qualité a 50 % , vérification du câblage et le remplacement du câble de liaison entre la prise murale et le décodeur toujours rien.Avant avec l'ancien décodeur j'avais aucun probléme. Un Technicien de NC doit passé A suivre ?? Je voudrais savoir s'y vous avez rencontrer ce probléme au changement de décodeur Merci

libop · Message par **libop** » jeu. 11 juin 2009, 09:20

Bonjour

En ce qui me concerne, ça me l'a fait après quelques semaines d'utilisation (sur une CableBox HD). Exactement les mêmes symptômes : puissance à 0 et qualité du signal à 50 %.

Le technicien est passé et a diagnostiqué immédiatement un défaut du décodeur (il a quand même fait les tests de ligne pour confirmer). Retour en boutique pour échange. Problème réglé avec le nouveau décodeur.

philoudunord · Message par **philoudunord** » jeu. 11 juin 2009, 09:58

Déplacement dans le forum TV & TV HD (décodeur compris ...)

thestone · Message par **thestone** » ven. 12 juin 2009, 02:24

gege4 a écrit :Bonjour, Je viens d'acheté la SAGEM HD Memory a l'agence NC . Apres installation, je me retrouve avec le signal de puissance a zéro et la qualité a 50 % , vérification du câblage et le remplacement du câble de liaison entre la prise murale et le décodeur toujours rien.Avant avec l'ancien décodeur j'avais aucun probléme. Un Technicien de NC doit passé A suivre ?? Je voudrais savoir s'y vous avez rencontrer ce probléme au changement de décodeur Merci

.... ils t'ont refilé le décodeur de <b>libop</b>

gege4 · Message par **gege4** » ven. 12 juin 2009, 09:39

Merci LIBOP, plus de probléme avec le remplacement du décodeur,

libop · Message par **libop** » ven. 12 juin 2009, 09:53

thestone a écrit :.... ils t'ont refilé le décodeur de libop

Ils en sont capables... :x

gege4 a écrit :Merci LIBOP, plus de probléme avec le remplacement du décodeur,

Content que ton problème soit résolu.

steph63 · Message par **steph63** » dim. 14 juin 2009, 10:42

Bonjour à tous,

Depuis 7h00 ce matin, ma sagem hd box memory ne fait que des auto update et reboote constamment. Elle n'arrive pas à s'innitialiser. Quelqu'un sur clermont-ferrand rencontre t-il ce problème actuellement?

Compte Supprimé

Pas de problèmes pour moi (réseau fibre optique a chamalieres)

steph63 · Message par **steph63** » dim. 14 juin 2009, 11:34

carriere1001 a écrit :Pas de problèmes pour moi (réseau fibre optique a chamalieres)

Merci pour le retour. Je suis bon pour un passage en boutique demain pour remplacer la box.

Kblo · Message par **Kblo** » dim. 14 juin 2009, 11:43

steph63 a écrit :Bonjour à tous,

Depuis 7h00 ce matin, ma sagem hd box memory ne fait que des auto update et reboote constamment. Elle n'arrive pas à s'innitialiser. Quelqu'un sur clermont-ferrand rencontre t-il ce problème actuellement?

Bonjour,

Si cela n'a pas été fait, débrancher la box électriquement une trentaine de seconde et la rebrancher.