Pb sur Chambéry ?

marsu94 · Message par **marsu94** » mer. 13 mai 2009, 15:49

J'ai les memes soucis.
Sauf que le technicien n'est aps venu car cela fonctionnait le matin ou il devait passer.
Mais là depuis hier soir mon modem est refusé sur le réseau NC.
Un tech doit venir vendredi.

chrono73 · Message par **chrono73** » jeu. 14 mai 2009, 21:59

Non car la dernière fois ils m'ont renvoyé vers la hot line.

chrono73 · Message par **chrono73** » jeu. 14 mai 2009, 22:02

Pour moi aussi le technicien vient vendredi. En fait il ne vient pas forcément pour ce genre de pb. Il travaille sur les bornes de distribution.

attendons la suite ....

marsu94 · Message par **marsu94** » ven. 15 mai 2009, 15:21

Moi j'ai annulé le RDV car cela refonctionnait.
J'ai aps envie de me prendre 50 euros dans la tronche

chrono73 · Message par **chrono73** » sam. 16 mai 2009, 21:54

En fait le technicien n'est pas venu. Il admet les coupures mais ne peux rien faire par ce que tout marchait bien quand il est intervenu. C'est désespérant.

Ce samedi encore une coupure à 14h, appel hot line qui m'envoie à la boutique changer mon modem. Je me suis éxécuté immédiatement .

Attendons la suite la lettre recommandée AR est prête à être expédiée dès la prochaine panne.

chrono73 · Message par **chrono73** » sam. 30 mai 2009, 13:16

Jeudi dernier Numéricable a changé un composant dans la montée de l'immeuble depuis plus de coupures.

Je pense que le problème est résolu.

margueritte · Message par **margueritte** » sam. 30 mai 2009, 20:40

On se rend bien compte que Numericable nous fait payer à torts des deplacements ou des changements de matériels alors que c'est souvent leurs fautes

chrono73 · Message par **chrono73** » dim. 31 mai 2009, 07:14

Sur ce coup la je n'ai rien payé malgré 4 interventions du technicien Numéricable.