Le forum dédié au Service client SFR : factures, changement d'abonnement, hotline, selfcare, portail abonnés, info-réseau, boutiques, déménagements, résiliations, SAV, twitter.
Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE
-
kamui
- Messages : 97
- Enregistré le : ven. 17 oct. 2008, 16:43
- Localisation : POISSY Ex-Noos (64795-123125)
Message
par kamui » mer. 06 mai 2009, 22:15
Hi All,
Je souhetairais résilier l'offre téléphonie ainsi que la location de la cablebox SD THomson
Est ce possible , aurais je des frais ?.
Je suis abonné chez NC depuis mai 2008 , sous l'offre TV Prima + Internet+téléphonie.
donc j'aimerais avoir qu'Internet +la TV mais uniquement que de la carte TV car j'ai une Sony 40W4000 avec Module PCMCIA PowerCam Pro HD V2.04.
J'aimerais leur rendre leur cablebox qui me sert à rien actuellement.
Au final je payerais cb mon abo ? .
Merci d'avance.Kamui
Sony 40W4000 Firmware: E.L.-FA-Q-C.T.PT-A.CY.T Premium.Fréquence:123125.Réseau:64795.Symbole:6875.Power Cam Pro HD 3.02
-
Macpeace
- Team GC
- Messages : 7798
- Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
- Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla
Message
par Macpeace » mer. 06 mai 2009, 22:19
Bonsoir,
A priori, sauf information nouvelle qui nous aurait échappée, NC ne pratique pas l'abonnement "Carte Seule".
En conséquence, tu ne peux rendre ta CableBox qu'à la condition de résilier l'offre TV ... Et donc tu rends aussi la carte abonné.
Bonne soirée,
-
kamui
- Messages : 97
- Enregistré le : ven. 17 oct. 2008, 16:43
- Localisation : POISSY Ex-Noos (64795-123125)
Message
par kamui » mer. 06 mai 2009, 22:20
ok merci.
Sony 40W4000 Firmware: E.L.-FA-Q-C.T.PT-A.CY.T Premium.Fréquence:123125.Réseau:64795.Symbole:6875.Power Cam Pro HD 3.02