Le forum dédié au Service client SFR : factures, changement d'abonnement, hotline, selfcare, portail abonnés, info-réseau, boutiques, déménagements, résiliations, SAV, twitter.
Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE
-
Taurus
- Messages : 627
- Enregistré le : mer. 05 mars 2008, 19:09
Message
par Taurus » lun. 04 mai 2009, 10:53
Je viens de recevoir un courrier de Numéricable signé de Mr Gerolami ,qui je rappelle est le Directeur Général.
Dans ce courrier,il y a une carte contact et un document où figurent TOUTES mes infos personnelles :
- Adresse complète
-Identiant !!
-Mot de passe !!
-N° de téléphone
Si le courrier est mal distribué ,bonjour la galère !!
Vous le faites exprès NC ? :shooting:
Heureusement que les banques ne procèdent pas de la même façon !!
St-maurice(94) - Cablebox hd sagem -Triple play - en cours de résiliation ...
-
the nissart
- Messages : 280
- Enregistré le : lun. 20 août 2007, 16:07
- Localisation : Numéricable
Message
par the nissart » lun. 04 mai 2009, 11:07
Canal m'a envoya la même carte lors de l'ouverture de mon abonnement. Perso je trouve que c'est pas mal comme initiative, cela permet d'avoir toutes les infos nécessaires à porté de main de ne pas faire des recherches dans ces dossiers pour trouver une facture contenant les identifiants
Et puis la poste n'a qu'a bien faire son boulot ;)
Freebox HD V5 jusqu'a 28 mégas
Canal+ le bouquet 4 étoiles
Foot+
Nice 06300
-
Odo
- Team GC
- Messages : 9151
- Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
- Localisation : Coignières
Message
par Odo » lun. 04 mai 2009, 11:08
Salut,
Tiens-tu le même discours à propos de ta banque qui t'envoie tes relevés de compte par la poste ?
Râler contre l'envoi récent de mails avec coordonnées, je peux comprendre. Râler contre ce que tu décris là, moins.
À moins que je n'ai loupé quelque chose ?
--
-
Taurus
- Messages : 627
- Enregistré le : mer. 05 mars 2008, 19:09
Message
par Taurus » lun. 04 mai 2009, 11:10
Je ne suis pas d'accord ,on envoie pas un mot de passe ,un N° de téléphone !!
Que ta banque fasse de même,je n'aurais plus qu'a me servir

St-maurice(94) - Cablebox hd sagem -Triple play - en cours de résiliation ...
-
56k
- Messages : 228
- Enregistré le : sam. 11 août 2007, 17:01
- Localisation : Nc [Nice 06300]
Message
par 56k » lun. 04 mai 2009, 11:19
oui,mais alors comment obtenir un mots de passe,si ont passe pas par la poste
pour une carte bleu le mot de passe arrive par la poste
pour la perte d un mot de passe sur un site bancaire aussi.
Ncbox power + 30 Mega / 1Mb CastelNet CBV600E Cablebox HD Scientific-Atlanta + Vod + Net
Logitech Harmony 555 Diffuseurs : Sony KDL-46 X 2000
-
Taurus
- Messages : 627
- Enregistré le : mer. 05 mars 2008, 19:09
Message
par Taurus » lun. 04 mai 2009, 11:29
Odo a écrit :Salut,
Tiens-tu le même discours à propos de ta banque qui t'envoie tes relevés de compte par la poste ?
--
Ma banque ne m'envoie pas mon mot de passe !
St-maurice(94) - Cablebox hd sagem -Triple play - en cours de résiliation ...
-
Nico!
- Team GC
- Messages : 20962
- Enregistré le : jeu. 01 avr. 2004, 09:46
- Localisation : FTTH @BoulBi'
-
Contact :
Message
par Nico! » lun. 04 mai 2009, 11:39
56k a écrit :oui,mais alors comment obtenir un mots de passe,si ont passe pas par la poste
pour une carte bleu le mot de passe arrive par la poste
pour la perte d un mot de passe sur un site bancaire aussi.
+1
-
Odo
- Team GC
- Messages : 9151
- Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
- Localisation : Coignières
Message
par Odo » lun. 04 mai 2009, 11:44
Faut pas non plus te focaliser sur le mot de passe Taurus.
Avec tes coordonnées bancaires situées dans tes relevés on peut arriver à faire quelques achats ou virements.
--
-
Taurus
- Messages : 627
- Enregistré le : mer. 05 mars 2008, 19:09
Message
par Taurus » lun. 04 mai 2009, 11:50
56k a écrit :oui,mais alors comment obtenir un mots de passe,si ont passe pas par la poste
pour une carte bleu le mot de passe arrive par la poste
.
La carte arrive d'abord en recommandé , le mot passe quelques jours plus tard !
Jamais ensemble !
St-maurice(94) - Cablebox hd sagem -Triple play - en cours de résiliation ...
-
phill
- Messages : 45
- Enregistré le : mar. 03 mars 2009, 12:35
Message
par phill » lun. 04 mai 2009, 15:16
Odo a écrit :
Avec tes coordonnées bancaires situées dans tes relevés on peut arriver à faire quelques achats ou virements.
--
Bonjour, Légende urbaine, cette menace!
Rien que pour faire la contradiction à l'interlocuteur ?