EIT + Guide : de l'espoir

[Nico!]

Bonjour à tous,

Comme vous le savez, les EIT et le guide chez Numericable sont des sujets qui fachent.

Suite à un entretien que nous avons eu aujourd'hui avec des responsables technique, nous avons relancer le sujet et obtenu pour la première fois des réponses satisfaisantes.

Pour les EIT's Numericable est entrain de mettre en place un EIT Generator qui va prendre l'EIT reçu par les différentes chaînes et les différents prestataires pour le convertir dans le bon format qui est accepté par les décodeurs (c'est le problème à l'heure actuelle) ... on devrait donc assez bientôt avoir des EIT qui ressemblent à quelque chose.
Evidemment si la chaîne n'a pas d'EIT en général ... elle n'en aura pas chez Numericable.


Concernant le guide un point a été fait et après s'être attaqué au problème de chaînes absentes dans le guide, ils vont maintenant s'attaquer auprès de leur prestataire au problèmes de la "qualité" de l'info qui est dans ce guide car nous leur avons fait constater en direct certaines erreurs.


Tout n'est donc pas gagné ... mais nous avons noté des avancées, ce qui n'était plus le cas depuis presque 1 an.

Affaire à suivre donc ...

A+

[jnq]

Merci

[MITEL]

Merçi Nico pour ses infos. Affaire donc à suivre.

[Kblo]

Petit à petit l'oiseau fait son nid. 8)

[imarco]

bravo!

[jeanlucp]

8) esperons que ca reglera le probleme eit de canal+ directement avec un dvb c.

[JP92]

Bonjour

Ce qui est incroyable c'est qu'on se demande s'il y a quelqu'un qui regarde parfois la télé chez Numéricable puisqu'il faut leur montrer les erreurs pour qu'ils les voient.

Dans une entreprise de cette taille il ne pourrait pas y avoir une personne chargée de tester et vérifier que tout fonctionne normalement ? Ca parait pourtant simple et ce serait nettement plus utile que nous offrir toujours plus de services alors que ceux qui sont déjà en place ne fonctionnent pas bien.

[WWWerner]

Ce qui est etonnant c'est de concevoir une offre de télévision sans que le guide ne soit le point de départ de recherche d'informations rapide, fiable et ergonomique

La coherance des programmes c'est deja un bon point et cela sera encore mieux quand on y accedera en temps reel et non pas en 10 secondes

Merci pour l'info ;)

[edubois3]

Pour les EIT's Numericable est entrain de mettre en place un EIT Generator qui va prendre l'EIT reçu par les différentes chaînes et les différents prestataires pour le convertir dans le bon format qui est accepté par les décodeurs (c'est le problème à l'heure actuelle) ... on devrait donc assez bientôt avoir des EIT qui ressemblent à quelque chose.
Evidemment si la chaîne n'a pas d'EIT en général ... elle n'en aura pas chez Numericable.

Concernant le guide un point a été fait et après s'être attaqué au problème de chaînes absentes dans le guide, ils vont maintenant s'attaquer auprès de leur prestataire au problèmes de la "qualité" de l'info qui est dans ce guide car nous leur avons fait constater en direct certaines erreurs.

Bonne nouvelle que celle-ci.

J'espère que sur les EIT, on n'aura plus ces "..." en fin de page, sans possibiliter d'accéder à la suite, et qu'un PageUp / PageDown pourra être implémenté, afin de pouvoir lire en entier les infos distribuées par ce biais (EIT = touche Info si je comprends bien ?).

Eric

[Patrice]

slt
encore une fois bravo pour GC.

La direction Numericable feraient bien de regarder ce quelle diffuse!!!!

C'est vraiment incroyable que cela soit les clients et des sites comme GC pour faire remonter tout ces bugg