Lancement de Foot+ sur Numericable le 8 novembre !

berthier · Message par **berthier** » sam. 06 déc. 2008, 19:56

chaines foot + encore disparues !

Zed · Message par **Zed** » sam. 06 déc. 2008, 21:40

Nico (ou un autre modérateur),

Depuis l'apparition de Foot+ pour moi la semaine dernière, j'ai des petites coupures d'images, c'est, si je ne me trompe pas, des freezes et ma qualité de signal est de 24 alors que toutes les autres chaînes sont à 100.

Ce problème peut il être résolu par votre intermédiaire en remontant ce problème au service technique, ou faut il que je passe par le 3990 et attendre la venue d'un technicien ?

Merci.

Message par **Macpeace** » sam. 06 déc. 2008, 23:14

Zed a écrit : Ce problème peut il être résolu par votre intermédiaire en remontant ce problème au service technique, ou faut il que je passe par le 3990 et attendre la venue d'un technicien ?

Bonsoir Zed,

D'une manière générale nous ne pouvons nous substituer au SAV de Numericable.
Le dysfonctionnement décrit est localisé et n'a pas pour origine la TDR de Palaiseau ou de Courbevoie. En conséquence, en partant du principe que tu as fait les contrôles préalables au niveau de ta prise NC et que tout semble OK, la seule manière d'identifier avec précision l'origine de la dégradation du signal sur cette gamme de fréquences, c'est de faire appel à un Tech NC.

3990.

Bonne soirée,

Zed · Message par **Zed** » sam. 06 déc. 2008, 23:17

Macpeace a écrit :
Zed a écrit : Ce problème peut il être résolu par votre intermédiaire en remontant ce problème au service technique, ou faut il que je passe par le 3990 et attendre la venue d'un technicien ?
Bonsoir Zed,

D'une manière générale nous ne pouvons nous substituer au SAV de Numericable.
Le dysfonctionnement décrit est localisé et n'a pas pour origine la TDR de Palaiseau ou de Courbevoie. En conséquence, en partant du principe que tu as fait les contrôles préalables au niveau de ta prise NC et que tout semble OK, la seule manière d'identifier avec précision l'origine de la dégradation du signal sur cette gamme de fréquences, c'est de faire appel à un Tech NC.

3990.

Ok, merci, comme ca c'est plus clair.

hcollin · Message par **hcollin** » mar. 09 déc. 2008, 13:34

animal10 a écrit :
hcollin a écrit :
Maxximum a écrit :Quelles sont les villes où Foot+ est absent ?
Maisons Laffitte 78600 - En tout cas dans ma zone (car pour MacPeace c'est ok)
Tu es aussi à Maisons Laffitte ?
Quel zone pour savoir ?

Je suis dans le parc , pas tres loin de l'ecole Colbert.

A+

zimzoul · Message par **zimzoul** » mar. 09 déc. 2008, 21:47

Plus de foot+ ce soir? sa marche plus chez moi

jeje270911 · Message par **jeje270911** » mar. 09 déc. 2008, 21:47

Et voilà "cette chaîne ne fait plus partie de votre abonnement" donc pas de matchs de champions league ce soir :(

galarfr · Message par **galarfr** » mar. 09 déc. 2008, 21:49

Même problème ici

zimzoul · Message par **zimzoul** » mar. 09 déc. 2008, 21:49

C'est trop nul :x

benkenobi1 · Message par **benkenobi1** » mar. 09 déc. 2008, 21:50

pfff vraiment des nuls....