Lancement de Foot+ sur Numericable le 8 novembre !

Neiluj · Message par **Neiluj** » ven. 05 déc. 2008, 11:22

animal10 a écrit :Pour répondre à tout le monde... au bout de 5eme ou 6eme coup de fils qui durent entre 15 et 20 minutes chacun, après le passage en boutique, après mes 3 coups de fil chez C+ et tout cela en restant poli, je dois dire que "oui" à un moment on pête un (numéri)-cable.

Mais je crois que je dois être le seul dans ce cas, puisque tout le monde à l'air d'être d'accord. En tout cas merci pour vos réponses et je ne souhaite à personne de lutter contre des moulins à vent.

C'est sur que à froid c'est facile de dire "ce n'est pas bien", "ca n'avance à rien"... tout à fait d'accord mais quand on a tout essayer et que l'on a comme interlocuteur CASPER...

Enfin bon, moi vos avis ne me dérange pas au contraire c'est un forum de discutions, mais essayer de prendre du recul aussi sur ma situation et mon cas.

A bientot... avec Foot +

Je comprends parfaitement ta réaction ça m'est déjà arrivé pour des problèmes d'internet.

hcollin · Message par **hcollin** » ven. 05 déc. 2008, 18:05

Maxximum a écrit :Quelles sont les villes où Foot+ est absent ?

Maisons Laffitte 78600 - En tout cas dans ma zone (car pour MacPeace c'est ok)

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 05 déc. 2008, 18:21

fafao a écrit :
Maxximum a écrit :Quelles sont les villes où Foot+ est absent ?
Paris 19-Flandres, Paris 2 S

Tu as quel message d'erreur ?

animal10 · Message par **animal10** » ven. 05 déc. 2008, 20:40

hcollin a écrit :
Maxximum a écrit :Quelles sont les villes où Foot+ est absent ?
Maisons Laffitte 78600 - En tout cas dans ma zone (car pour MacPeace c'est ok)

Tu es aussi à Maisons Laffitte ?
Quel zone pour savoir ?

Zed · Message par **Zed** » ven. 05 déc. 2008, 21:58

Maxximum,

Après avoir fait le point avec la technique de NC sur les zones où Foot+ est absent, pourrais tu me dire si tu peux ou pas leur parler également de la qualité du signal ?

Chez moi à Rosny (93110) le signal de foot+ (ainsi que certaiines chaînes HD) est de 24 ce qui entraîne des freezes (enfin je pense que ca vient de là).

Peut être qu'il y a d'autres personnes dans mon cas.

Quoiqu'il en soit, je te remercie pour toute l'aide que tu peux nous apporter.

fafao · Message par **fafao** » sam. 06 déc. 2008, 00:45

Maxximum a écrit :
fafao a écrit :
Maxximum a écrit :Quelles sont les villes où Foot+ est absent ?
Paris 19-Flandres, Paris 2 S
Tu as quel message d'erreur ?

Un probleme dans la reception du signal pertube le focntionnement de votre terminal

Puissance du signal : 0

Merci de ton aide

Message par **Nico!** » sam. 06 déc. 2008, 10:19

Merci de bien distinguer 2 choses différentes en fonction de ce qui s'affiche :

- La chaîne n'est pas du tout présente dans la liste des chaînes => problème d'injection de la chaîne dans la NIT locale ... c'est un problème que nous pouvons signaler.

- Vous avez un écran bleu avec le message "perte de signal" => c'est un problème local qui peut ne toucher que votre immeuble /maison car un ampli est déréglé ... nous ne pouvons pas le signaler car le problème est trop spécifique ... il faut donc vous résoudre à appeler la hotline pour prendre RDV ... il n'y a pas d'autre choix.

A+

Message par **Macpeace** » sam. 06 déc. 2008, 11:28

Nico! a écrit : - Vous avez un écran bleu avec le message "perte de signal" => c'est un problème local qui peut ne toucher que votre immeuble /maison car un ampli est déréglé ... nous ne pouvons pas le signaler car le problème est trop spécifique ... il faut donc vous résoudre à appeler la hotline pour prendre RDV ... il n'y a pas d'autre choix.

Bonjour à tous,

@ Animal10 et hcollin : Foot+ est bien bien disponible sur Maisons Laffitte. Votre problème à tous les deux est donc localisé.

J'ai expliqué à hcollin en MP quelle pouvaient être l'origine de l'anomalie : filtre présent sur une partie du réseau ou les parties communes de votre résidence si vous êtes en immeuble, coupant les fréquences Foot+ (Le cas s'est déjà posé pour certains pour Brava Hd et iConcert HD).

Ou bien ampli à bout de souffle ou mal réglé.

Quoiqu'il en soit, comme vous le dit Nico!, vous ne pourrez pas échapper à la case 3990 et au passage d'un Tech pour contrôle de l'installation.

Bon week-end,

Ps : @ animal10 : Merci de compléter ton profil .... Ca peut aider en certaines situations comme aujourd'hui ...;)

airv · Message par **airv** » sam. 06 déc. 2008, 13:40

A signaler à Numericable : à modifier sur l''écran fixe Foot+ : 'canaux 104 à 109' par 'canaux 104 à 111"

ottavi · Message par **ottavi** » sam. 06 déc. 2008, 14:46

est on sur que l'abonnement à foot + n'est possible qu'à partir du 23/12

en ce qui nous concerne du coté de bordeaux on a les chaines

merci

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FOOT +