Durée d'engagegment

yd290276 · Message par **yd290276** » jeu. 04 déc. 2008, 09:10

Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre tripleplay chez NC en septembre 2008. Je croyais qu'il n'y avait aucun engagement de durée, mais en lisant quelques topics sur ce forum je m'aperçois que l'engagement vari de 12 à 24 mois.
J'ai beau chercher sur mon contrat, je ne vois nulle part de clause stipulant une durée d'engagement.
Comment puis-je savoir quelle est la durée de mon engagement (12 ou 24 mois) ?

Merci à vous tous !

ME92700 · Message par **ME92700** » jeu. 04 déc. 2008, 10:29

Bonjour,
Cette indication figurera sur votre facture.

yd290276 · Message par **yd290276** » ven. 05 déc. 2008, 08:34

bonjour,
effectivement, j'ai mis mes "lunettes" et j'ai vu la ligne "durée d'engagement" => c'etait pas tres clair ... Merci beaucoup !

rameurpl · Message par **rameurpl** » sam. 06 déc. 2008, 18:55

Salut yd290276.

Il y a un engagement de 12 mois chez Numéricâble.

FCNWO · Message par **FCNWO** » jeu. 08 janv. 2009, 17:49

Le bonjour

A propos de durée d'engagement, je sais qu'on en reprend pour 12 mois en cas de changement d'offre.
Mais qu'en est-il si l'on change uniquement de matériel, sans toucher à l'offre ?
Ma recherche sur le sujet n'a rien donné.
D'avance merci pour votre éclairage

guizmo71 · Message par **guizmo71** » jeu. 08 janv. 2009, 18:23

Y aurait pas une FAQ sur ce point ?
Ca aiderait pas mal de gens, non.