Découvrez le nouveau Portail assistance en Béta

[Maxximum]

Info GC

Numericable poursuit le renouvellement de son site Internet. Après les nouveaux Webmails, portails Prospect, puis Client, Numericable s’apprête à lancer un nouvel espace, cette fois-ci dédié à l’Assistance. Il faut dire que celui actuellement en ligne est assez basique et peu ergonomique.

GénérationCable et Numericable vous proposent de découvrir en avant-première ce nouveau portail afin de récolter vos remarques.
Comme pour le lancement du nouveau webmail, vous trouverez un forum intégré afin de faire vos remarques.

Bien entendu vous pouvez aussi nous faire vos remarques sur GénérationCable.

Pour accéder au nouveau portail assistance en version Béta, suivez ce lien et indiquez :
Identifiant : NumericableBet@
Mot de passe : PortailAssistance

[hf206]

Merci Maxx.

La présentation est clairement plus attirante.

Je fais qq tests et je reviendrai sur le topic si je rencontre des bugs.

Si le prochain selfcare est aussi sympa , ca sera tip-top. D'ailleurs, ce n'était pas le selfcare qui était la prochaine étape ?

A+

[woodys]

Salut,


Pas mal à 1ère vue;

>> Bon point pour le Moniteur Réseau

>> Par contre, rien de prévu dans l'assistance pour les vieux décodeurs (type Digitalbox) ou anciens modems. Preuve qu'ils doivent fonctionner sans problèmes !

>> Dans la rubrique Dépannage, les mêmes questions reviennent, mais faut attendre qu etout ceci se finalise

>> un espace forum apparait...


A voir à l'usage.. reste à reformater le selfcare et le faire fonctionner normalement surtout

[NumericableWeb]

Salut,


Pas mal à 1ère vue;

>> Bon point pour le Moniteur Réseau

>> Par contre, rien de prévu dans l'assistance pour les vieux décodeurs (type Digitalbox) ou anciens modems. Preuve qu'ils doivent fonctionner sans problèmes !

>> Dans la rubrique Dépannage, les mêmes questions reviennent, mais faut attendre qu etout ceci se finalise

>> un espace forum apparait...


A voir à l'usage.. reste à reformater le selfcare et le faire fonctionner normalement surtout

Bonjour,

Les articles sont toujours en cours de saisie.
Les anciennes box vont apparaitre progressivement.

Le portail assistance définitif sera mis en ligne mi décembre avec le nouveau portail mon compte.

N'hésitez surtout pas à nous dire les articles que vous voulez voir !

Bon surf

[margueritte]

Vraiment réussi. on peut même imprimer les pages et réagir dans un forum.

Un suivi des demandes et des commandes serait le bienvenue

[hf206]

Maxx est-ce que Numericable a connaissance de ce topic ? Est-ce que si on post ici ils verront nos commentaires ? Si non, il faudrait que ml'on post tous sur le forum qu'ils ont mis en place pour l'occasion de cette beta.

[Maxximum]

Maxx est-ce que Numericable a connaissance de ce topic ? Est-ce que si on post ici ils verront nos commentaires ? Si non, il faudrait que ml'on post tous sur le forum qu'ils ont mis en place pour l'occasion de cette beta.

Oui ils en ont connaissance... la preuve NumericableWeb, qui vient de poster au dessus est de l'équipe web Numericable

[hf206]

Maxx est-ce que Numericable a connaissance de ce topic ? Est-ce que si on post ici ils verront nos commentaires ? Si non, il faudrait que ml'on post tous sur le forum qu'ils ont mis en place pour l'occasion de cette beta.

Oui ils en ont connaissance... la preuve NumericableWeb, qui vient de poster au dessus est de l'équipe web Numericable

Oups , boulette

[noosannecy74]

le moniteur réseau c'est appréciable

la navigation dans ce portail est très lente ou c'est encore ma connection?

[aikidoka13]

Je le trouve très prometteur ce portail.
C'est bien :P continuer comme cela .Après un agréable webmail, on va avoir un très agréable portail assistance.

J'espère que le moniteur réseau local donneras des informations réelles et que les informations seront pertinentes...

@+