changement modem

roro13 · Message par **roro13** » mer. 24 sept. 2008, 15:40

actuellement j'ai le modem SA .100M ( même si j'ai que le 30m ..) puis-je demander un changement pour avoir un modem WI-FI , mais sans rien changer à mon abonnement ?
lequel j'aurai ?
c'est gratuit

Message par **Odo** » mer. 24 sept. 2008, 16:09

roro13 a écrit :actuellement j'ai le modem SA .100M ( même si j'ai que le 30m ..) puis-je demander un changement pour avoir un modem WI-FI , mais sans rien changer à mon abonnement ?
lequel j'aurai ?
c'est gratuit

Tu peux demander, mais ça sera contre 70 €...
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hf206 · Message par **hf206** » mer. 24 sept. 2008, 16:21

Odo a écrit :
roro13 a écrit :actuellement j'ai le modem SA .100M ( même si j'ai que le 30m ..) puis-je demander un changement pour avoir un modem WI-FI , mais sans rien changer à mon abonnement ?
lequel j'aurai ?
c'est gratuit
Tu peux demander, mais ça sera contre 70 €...
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Je crois connaitre aussi la réponse si j'ai un modem 30Mb/s et que je veux migrer vers le netgear. -> 70€

Question HS : Est-ce qu'une nouvelle version matériel de modem 100M est prévu pour la fin d'année ?

roro13 · Message par **roro13** » mer. 24 sept. 2008, 17:01

c'est bien ce que je pensais :(
Merci les gars

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 25 sept. 2008, 09:57

il me viens soudain une autre idée ..... pour le moment j'ai internet +TV.. si j'ajoute le téléphone.. changement de modem obligatoire et un + dans mon abonnement ..
c'est 70 € quand même ?

Message par **Odo** » jeu. 25 sept. 2008, 10:43

roro13 a écrit :il me viens soudain une autre idée ..... pour le moment j'ai internet +TV.. si j'ajoute le téléphone.. changement de modem obligatoire et un + dans mon abonnement ..
c'est 70 € quand même ?

Je dirais au moins 40 € de frais d'ouverture de service... et sans doute 70 € de changement de modem. Mais ceux là restent à confirmer...
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jejedu84 · Message par **jejedu84** » jeu. 25 sept. 2008, 18:14

non si il se reengage sur un pack triple play il aura pas de frais et pas de frais de modem a voir en boutique

chpego · Message par **chpego** » jeu. 25 sept. 2008, 18:20

J'ai fais le changement de modem il y a quelques temps (3-4mois) à travers l'interface client et je n'ai rien payé ...

Message par **Odo** » jeu. 25 sept. 2008, 20:12

Et bien on reparlera de tout ça lorsque l'échange sera fait ;)
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kit59 · Message par **kit59** » ven. 26 sept. 2008, 07:56

chpego a écrit :J'ai fais le changement de modem il y a quelques temps (3-4mois) à travers l'interface client et je n'ai rien payé ...

j'ai fait la meme chose pour mes parents en juin dernier.
ils ont payé que les frais de port du modem 100mb WiFi

Mais en plus ils ont eu leur caution de deco télé de rembourser. pourquoi ??? ben je ne sais pas car ils n'ont pas résiliés leur abo TV et ils ont eu aussi une promo de Internet gratuit pendant 1 ans (donc -10€ par mois sur la facture)

J'ai fait ce même changement pour mon abonnement perso par tél car impossible pour moi de le faire sur le selfcare et j'ai payé les 70€, pas eu ma caution de remboursé et ni de promo internet gratuit

Dans l'histoire, ils ont gagner 195€ (120 de promo + 75€ de caution) et moi j'ai perdu 70€ pour exactement la même modification

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