Résiliation par les nouvelles CGV

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willou
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Résiliation par les nouvelles CGV

Message par willou » ven. 19 sept. 2008, 20:53

Bonjour, je souhaiterais savoir si mon projet est possible.
Je souhaite résilier de chez numéricable car trop de problème de facturation et maintenant free propose le multi TV :D , mais le problème c'est que j'ai changé mon forfait TV pour passer du PRIMA au PREMIUM en Juin 2008. Croyez vous que je puisse résilier l'abonnement avec l'excuse du changement des CGV?
merci de votre réponse!

Taurus
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Message par Taurus » ven. 19 sept. 2008, 23:19

Si tu parles des nouvelles CGV de Aout 2008 ,alors tu peux résilier sans aucun problème :wink:

willou
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Message par willou » sam. 20 sept. 2008, 11:58

Merci de ta réponse donc je ne risque pas de payer tous mon abonnement dans seul coup après ma résiliation?
Merci!

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jejedu84
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Message par jejedu84 » sam. 20 sept. 2008, 12:25

impossible tu tes propablement réengagé sur les nouvelles cgv..a voir et pour free multitv attention il faut avoir assez de debit
NUMERICABLE i-TNT NET + TEL 30M/1M
VILLE: LE PONTET [84130]
Modem Routeur Wifi Netgear CBVG834G + HD Box Memory Sagem 160 Go

Taurus
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Message par Taurus » sam. 20 sept. 2008, 21:58

jejedu84 a écrit :impossible tu tes propablement réengagé sur les nouvelles cgv..a voir et pour free multitv attention il faut avoir assez de debit
Les nouvelles CGV datent de Aout 2008 donc s'il s'est engagé en Juin 2008,il peux résilier sans payer le reste de son abonnement.

Extrait des GCV de NC:

ARTICLE 19 : DISPOSITIONS DIVERSES
Les présentes CGV annulent et remplacent les
précédentes, sous réserve de ce qui suit pour les
abonnements en cours.
La Société pourra modifier les CGV sous réserve
d’en informer le Client par courrier, e-mail ou tout
autre moyen au moins un mois avant l’entrée en
vigueur des nouvelles CGV. En cas de désaccord
du Client sur les nouvelles CGV, il disposera, à
compter de la date d’entrée en vigueur des
nouvelles CGV, de quatre mois pour demander
la résiliation du Contrat. Cette résiliation prendra
effet après réception de la lettre recommandée
par la Société selon les modalité définies à
l’article 15. A défaut de résiliation, le Client sera
réputé avoir accepté les nouvelles conditions
générales.

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