Bugs du site web Numericable

woodys · Message par **woodys** » mar. 19 févr. 2008, 15:37

Hello,

Un autre bug que je viens de reperer, mais à mon avis, je dois pas être le premier.

Ici : http://www.numericable.fr/assistance_en_ligne/

Dans la liste des chaines et numérotation suivant la zone 1 ou 2 (ex Nc ou ex-Noos), il apparit que le numero attribué aux chaines de Canal+ le Bouquet est le même et reprends la numérotation de NC (10 à 13) sur les 2 zones.

>>> http://www.numericable.fr/assistance_en ... _12-07.pdf

>>> http://www.numericable.fr/assistance_en ... _12-07.pdf

Heureusement que GC nous fait profiter d'une liste paramétrable...

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mar. 19 févr. 2008, 15:50

Bonjour,

En ce qui concerne le PDF Zone 2, voici mes remarques :
Mauvais N° de canal :
- Ma Chaîne Sport (10)
- XXX Extreme (456)
- Canal+ de 10 à 13. (401 à 404)
- Radio (500)

Changement de nom :
- Virgin 17

En moins :
- CLP
- ZDF
- Disney Cinemagic HD
- Terre d'infos
- Sky News
- Fox Life
- Divers (Locales, ETR, Service Interactifs)

Merci.

woodys · Message par **woodys** » mar. 19 févr. 2008, 17:18

SAlut FAMARTIN, je ne suis pas allé si loin que toi dans le détail des chaines. Je vouais comparer mon pdf, généré par GenerationCable et celui "offert" par NC, et j'ai remarqué le bug de numérotation de Canal.

A quand un site de qualité chez NC !!!

hf206 · Message par **hf206** » jeu. 21 févr. 2008, 10:37

Leur PDF date de mi-decembre 2007.

Certains points peuvent être justifié du coup....

menet · Message par **menet** » mar. 26 févr. 2008, 00:13

menet a écrit :Nous sommes en fin de semaine 7, presque en semaine 8; sur le site de Numericable, les programmes de Ma Chaîne Sport ne sont pas à jour, il ne donne que 2 semaines de programme dans un fichier PDF (les semaines 4 et 5 de 2008) : http://www.numericable.fr/ligue2/MCS.php#3
Ma Chaîne Sport a écrit :Les programmes

Téléchargez ici ( http://www.numericable.fr/ligue2/MCSpor ... et%205.pdf ) l'intégralité des programmes des semaines à venir (en format PDF - Dernière mise à jour le 21 janvier 2007)

ICI une image réduite du fichier PDF ( http://www.numericable.fr/ligue2/MCSpor ... et%205.pdf )

Voici le détail de vos prochaines soirées sur MCS :

Les rencontres de Ligue 2 prévues pour janvier :

TROYES-MONTPELLIER, le vendredi 22 janvier à 20h20 (22ème journée de L2) et NIORT-REIMS (à 20h)

LE HAVRE-GRENOBLE, le vendredi 8 février à 20h20 (23ème journée de L2) et ANGERS-BOULOGNE (à 20h)
Cela est dommage car cette chaîne n'affiche pas d'INFO sur le programme en cours à l'écran et celui qui va suivre à la différence d'une bonne partie des autres chaînes. :(

A+

La page n'a toujours pas changé mais ce n'est plus la bonne page qui est maintenant http://www.numericable.fr/ligue2/

J'avais oublié l'erreur dans le titre de la page web : Guide des programmes TV, et toute l'actualité de la Télé sur NoosTv

Donc le bug # 14 est fixé mais il reste une erreur. :P

A+

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » mar. 26 févr. 2008, 22:21

Acces au selfcare Numéricable hyper lent ce soir à 21h20

Une fois dans le selfcare c'est hyper lent aussi à l'intérieur

56k · Message par **56k** » mar. 13 mai 2008, 08:48

Contact par email HS.....
''Une erreur est survenue lors de l'envoi de votre demande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée''

Inépuisable NC...........

De plus la semaine dernière j ai tester la VOD suite au, ‘’courrier 15 euro offerts’’ mais , le serveur vocal, m’informe que je ne suis pas concerné par cette promotion, apres avoir commandé et visualiser les films.
Question ,simple pourquoi m avoir adresser ce courrier alors ?

thestone · Message par **thestone** » mar. 26 août 2008, 17:00

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je ne peux pas accéder aux options de mon abonnement sur le Web Client avec ce message:

Vous êtes ici : Espace Client > Accueil > Modifier mon offre
Votre dossier client est en cours de modification.
Vous retrouverez un accès à votre espace modification d’offres dès la fin du traitement.
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Constatez vous ce problème ?

hf206 · Message par **hf206** » mar. 26 août 2008, 17:04

thestone a écrit :Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je ne peux pas accéder aux options de mon abonnement sur le Web Client avec ce message:

Vous êtes ici : Espace Client > Accueil > Modifier mon offre
Votre dossier client est en cours de modification.
Vous retrouverez un accès à votre espace modification d’offres dès la fin du traitement.
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Non c'est bon pour moi

sauvage · Message par **sauvage** » mar. 26 août 2008, 17:22

thestone a écrit :Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je ne peux pas accéder aux options de mon abonnement sur le Web Client avec ce message:

Vous êtes ici : Espace Client > Accueil > Modifier mon offre
Votre dossier client est en cours de modification.
Vous retrouverez un accès à votre espace modification d’offres dès la fin du traitement.
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Constatez vous ce problème ?

J'ai le même problème depuis plusieurs semaines. Ca semble coïncider avec l'annonce de l'augmentation de 2 euros. Ayant un nouvel abonnement de 12 mois jusqu'en Novembre, il se peut qu'ils empêchent toute modification avant le 1er Septembre qui pourrait repousser cette augmentation. Il suffit souvent de changer une option pour repartir pour un an. Je pense que nous devons être nombreux dans ce cas.