Courrier de numéricable ce jour + 2 euros

Taurus · Message par **Taurus** » sam. 19 juil. 2008, 12:38

J'ai reçu ce jour la "bonne nouvelle" apportée par le père Noel NC !

Je refuse de payer les 2 euros car je ne bénéficie pas du 100 megas.

ça sent la résiliation à plein nez !!

samy · Message par **samy** » sam. 19 juil. 2008, 12:39

pareil à meudon la foret
courrier reçu ce matin
c'est du foutage de gueule
ça va etre lettre de résil !
Déjà que je paye un pack prima 39.9 € qu'ils ne veulent pas me passer à 29.9 €
En plus la facture papier est supprimée ! (trés bien pour l'environnement par contre) mais ça va leur faire aussi de sacrées économies !
trop c'est trop !

scopy · Message par **scopy** » sam. 19 juil. 2008, 12:43

Macpeace a écrit :...
Chez NC....après les 70€ de remplacement de matériel....On sait décidément remercier la fidélité de l'abonné.....:?

salut,
non seulement il faut payer 70 euros pour remplacer un modéle devenu inadapté à l'offre (ex d'un modem ancien inapte avec l'abo 100M ou déco ancien)
mais en plus avoir la main forcée pour louer une cablebox en remplacement d'un ancien déco ne supportant pas l'accès aux chaînes >500 ou (et) le letter box)

et voilà les 2 euros encore en plus

ipod · Message par **ipod** » sam. 19 juil. 2008, 12:45

J'ai aussi reçu la fameuse lettre ce matin, en plus il n'y a pas de prévision de fibre optique ni en 2008 ni en 2009 dans mon secteur.
Ils se foutent du monde chez NC!!!

popzz · Message par **popzz** » sam. 19 juil. 2008, 13:45

Coup dur pour les abonnées Numéricâble
Apres la galère pendant des mois de mauvais services rendus ; après leurs économies sur les factures papier; après l’augmentation des frais de facturation de 2€ et aussi la perte de chaines qui passent maintenant en crypte voici le coup de grâce l’augmentation pure et simple du tarif! (D’après leurs dires une « harmonisation » mais de quoi)
De combien? de 2€ vous me direz pas énorme le chiffre de 2€ … Pour ceux qui on perdu la notion ou qui ne l’on jamais eu je rappelle que pour certains cela représente prés de 10% d’augmentation et encore pour rappel cela représente plus de 13FRF (Et oui faut remettre les bases et les pendules pour se rappeler). Et le tout dans les plus brefs délais puisque un courrier du 16 juillet 2008 et une date d’application au 1 septembre 2008. Comme toutes les mauvaises nouvelles elles ne sont jamais annonces et se passent le plus souvent pendant la période estivale ou congés.
Et tout ca pourquoi et quelles justifications?
- Des services plus riches (c’est déjà payant et en plus)
- Des services plus compétitifs (Si on parlait du SAV… pour le reste c’est comme les autres FAI)
- La modernisation a la fibre optique (Comme tous les autres FAI si le FAI ne le fait pas il est fini)
- La HD (c’est déjà payant faut une câble box HD)
- La VOD (c’est déjà payant et en plus)
- Des débits plus importants (faudra que l’on explique ou les promesses sont au RDV)

Pour toutes ces raisons que je réfute je propose si quelqu’un a l’envergure de l’organiser une grande manifestation de tous les abonnes ou autre chose devant le siège de Numéricâble à une date préétablie.

blanka · Message par **blanka** » sam. 19 juil. 2008, 13:50

hahaha si ça se trouve c'etait une des "clauses" de la pétition de NC

"Je suis favorable au déploiement rapide des réseaux en fibre optique"
fallait comprendre "Je suis favorable à etre pris pour un con et payer 2€ en plus"

fallait pas la signer cette fichu pétition

popzz · Message par **popzz** » sam. 19 juil. 2008, 13:59

blanka a écrit :hahaha si ça se trouve c'etait une des "clauses" de la pétition de NC

"Je suis favorable au déploiement rapide des réseaux en fibre optique"
fallait comprendre "Je suis favorable à etre pris pour un con et payer 2€ en plus"

fallait pas la signer cette fichu pétition

C'est bien ce qu'il fallait penser ... "il y a anguille sous roche"

Alm92 · Message par **Alm92** » sam. 19 juil. 2008, 13:59

Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture mais aucun courrier me signalant une augmentation de 2 euros. Peut-être la semaine prochaine.

Il fallait si attendre avec le changement de tarification de la hotline. Mais de là à augmenter les abonnements des anciens abonnés de 2 euros, fallait oser.

Si l'augmentation de 2 euros vient compenser une baisse des tarifs (passage de la location de la cablebox HD de 10€ à 5€, diminution du prix de la téléphonie mobile...) et une amélioration des prestations (augmentation du nombre de chaines SD et HD par bouquet, amélioration des décodeurs et création de nouvelles fonctionnalités, déploiement plus rapide de la fibre optique... ). Why not !

Mais si c'est pour augmenter les bénéfices sans améliorer les services, je pense qu'il y a de quoi se poser des questions.

A voir.

popzz · Message par **popzz** » sam. 19 juil. 2008, 14:04

leo63 a écrit :
sauvage a écrit :Cette augmentation que de 2 € pour vous remercier d'avoir répondu favorablement à la pétition NC sur la fibre.
Que de 2€: si l'on prend le nombre d'abonnés annoncé sur http://www.numericable.fr/corporate/media.php soit 4 500 000 abonnés c'est 9 000 000 € par mois en plus(si cette augmentation est appliquée à tous) .Cela fait une somme rondelette .
Cela reste un mauvais cout et un motif de résiliation.

Au vu de ce post c'est difficile d'enlever l'idee que c'est pour augmenter les benefices!!!

ipod · Message par **ipod** » sam. 19 juil. 2008, 14:15

Et si c'était la conséquence du financement du service audiovisuel public voulu par Sarko, puisque les FAI vont être taxés je crois?