Problème connection

totor · Message par **totor** » mer. 11 juin 2008, 20:49

Bonjour à tous,

Donc j'ai un problème de connection que je vais tenter de vous décrire le plus précisement possible :

- Modem utilisé le netgear wifi 100 Mo branché en ethernet.

- Je suis nouvel abonné donc après raccordement et renseignement de l'adresse MAC tout à fonctionné correctement 2 heures. A ce moment la j'avais la diode de la voie montante ainsi qu' UNE diode de la voie descendante allumées au vert fixe(30 Mo)
- 2h plus tard deconnection. Je reboot le modem. A ce moment la allumage des TROIS voies descendantes (100 Mo) au vert fixe, allumage de la voie montante au fixe, i au fixe également, CLIGNOTEMENT de telephone voyant 1 et bien évidemment impossibilité de se connecter.
-J'arrive à pinger le modem depuis mon PC, je peux m'y connecter en local.
- A priori je suis en 30 Mo donc les 3 voies descendante me semblent etre une anomalie, les valeurs sont :

Canal de réception 0
Statut du verrouillage Verrouillé Modulation QAM256
ID de canal 146 Débit de symboles 5360537 sym/sec
Fréquence de réception 155125000 Hz Puissance de réception -0.8 dBmV
SNR 37.4 dBmV Docsis/EuroDocsis verrouille EuroDocsis

Canal de réception 1
Statut du verrouillage Verrouillé Modulation QAM256
ID de canal 52 Débit de symboles 5360537 sym/sec
Fréquence de réception 451125092 Hz Puissance de réception -4.8 dBmV
SNR 37.8 dBmV Docsis/EuroDocsis verrouille EuroDocsis

Canal de réception 2
Statut du verrouillage Verrouillé Modulation QAM256
ID de canal 53 Débit de symboles 5360537 sym/sec
Fréquence de réception 459125092 Hz Puissance de réception -3.6 dB

- J'ai comme fichier de conf dans le modem le fichier pour 30 mo (cbvg834_30m_1m_01.cm).
- Version logiciel : 3.9.21.3.RHE00135

- Après appelle à une "technicienne" numéricable le verdict est que mon modem n'arrive pas à "accrocher" le fichier de conf.

- Il y a un truc sur lequel j'hésite : quel cordon partant de la prise cable faut il utiliser pour le modem, j'en ai un noir et un gris ? J'ai bien sur essayé avec les deux ca ne change rien mais sais t'on jamais.

hypothèse :
Mon modem detecte le 100 Mo à tort ou à raison , cherche le fichier pour 100 mo et ayant en interne celui pour 30 mo tente de le charger. Ma ligne étant déclarée en 30 mo chez numéricable, il n'arrive pas à obtenir ce fichier

J'ai bien sur tente le reboot : j'ai laissé le modem debranché une nuit, et je l'ai ensuite rebranché pendant une journée, cela n'a pas fait evoluer les choses.

J'ai également tente le reboot "total" muni d'un trombonne :)

Qu'en pensez-vous ?

1 / Mon analyse vous semble t-elle plausible ?
2 / Que puis-je faire ?

Merci par avance à tout ceux qui auront la gentillesse de me répondre

neogeo · Message par **neogeo** » mer. 11 juin 2008, 22:07

moi aussi chez moi les 3 leds sont allumees et jai le fichier cbvg834_30m_1m_01.cm.
apres un appel a la hotline ils mont dit que jetais pas encore fibre , a la boutique pareil .
apres la venu d'une technicien il ma dit que jetais fibre mais quils ont pas encore bascule en 100mega.
voila.

totor · Message par **totor** » mer. 11 juin 2008, 22:36

Ok merci bcp de ta réponse. Tu es donc apparament dans le même cas que moi.

Ta connection fonctionne t-elle ?

neogeo · Message par **neogeo** » jeu. 12 juin 2008, 14:34

oui
voici mes stats : http://www.grenouille.com/graph/index.p ... 2008-06-01

totor · Message par **totor** » jeu. 12 juin 2008, 18:43

Bon je ne touche plus à rien. Ce soir je rebranche mon routeur et cela fonctionne.

Ne cherchons sourtout pas à comprendre!

Je clos le sujet (pour l'instant! je touche du bois tient)

neogeo · Message par **neogeo** » jeu. 12 juin 2008, 20:11

totor a écrit :Bon je ne touche plus à rien. Ce soir je rebranche mon routeur et cela fonctionne.

Ne cherchons sourtout pas à comprendre!

Je clos le sujet (pour l'instant! je touche du bois tient)

en 100 ou 30 mega?

totor · Message par **totor** » jeu. 12 juin 2008, 21:21

30 Mo bien sur(je dois être à 3500 ko/s) et très honnetement cela me convient très bien, je vois pas trop de cas ou un débit de 100 Mo peut être utile.
Avant de saturer une connection de 30 Mo faut déjà que le serveur en face envoie du lourd ou bien un max de connections simultanées. Bref j'ai l'impression que c'est carrement inutile a part pour admirer son débit ce qui ne me tente pas :D

P.S. c'est peut être éventuellement utile en upload non?

Cordialement.

neogeo · Message par **neogeo** » ven. 13 juin 2008, 10:47

totor a écrit : P.S. c'est peut être éventuellement utile en upload non?

oui ,je suis tjrs bloque a 1mb :(