Bonsoir a tous
J'ai une offre triple play, et j'avais le; modem netgear 30 megas, hier j'ai reçu le nouveau modem 100 megas, et le telephone marcher pas ( tonalité occupé ) , donc je me suis dit ca dois etre normal il faut qu'ils bascule le telephone sur mon nouveau modem, ce midi je suis aller en boutique et le commercant a fait le necessaire il ma simplement dit de rebooter le modem, je rentre chez moi debut d'apres midi je reboot et toujours pareil, tonalité occupée

, j'appel le hot line depuis mon travail etant donner que je pouvais pas leurs telephoner de chez moi et ils mon dit qu'il font la mis a jour a distance de mon modem, et rebelote en rentrant fallais rebooter le modem mais encore une fois toujours le meme probleme, j'ai une tonalité occupé alors je change de telephone et ces toujours pareil, pourtant tout fonctionner bien avec l'ancien modem 30 megas, que me conseiller vous svp ?, quand je reboote le modem les 2 diodes 1 et 2 clignotes et des que j'essaie le telephone la diode 2 reste fixe et la 1 clignote et ensuite en racrochant les 2 diode 1 et 2 reste fixe.
merci pour votre aide et reponse
ps : j'ai tester toute sorte de branchement y compris avec la prise gigogne fourni avec mon modem, quel et la façon de brancher le tout svp ? merci pour tout
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