Bugs/Support Modem Routeur Netgear 100Mb, le CBVG834G

scopy · Message par **scopy** » dim. 18 mai 2008, 22:04

zini a écrit :...je précise être passé de kav 6 à kis 7 et j'ai autorisé l'adresse pensant que c'était peut être cela mais c'est pareil. merci

salut,
oui,très probablement c'est bien lui: kis à désinstaller (et pas seulement à désactiver)

jnq · Message par **jnq** » dim. 18 mai 2008, 22:55

Bonsoir personnellement aucun problème avec kaspersky internet Security 7 ( version 2009 le 2 juin ) ou Norton internet security 2008 avec ou sans routeur pour voir la page du modem. Je pencherais pour un problème de classe d'adresse ip entre le pc et le modem. Ou un problème de câche du navigateur. A Bientôt.

zini · Message par **zini** » lun. 19 mai 2008, 03:01

merci pour votre aide. alors j'ai fait le test de désactiver le pare feu de kis et remettre celui de windows même problème. ne voulant pas désinstaller je me suis connecté sur ma console en désactivant juste le temps de faire ce que j'avais à faire et ça a marché - donc ça vient de kis. mais mystère si ça marche chez d'autre c'est qu'il doit y avoir un réglage à faire ? j'utilise firefox et j'ai essayé avec le module ie tabs et c'est pareil (car j'ai noté aussi que depuis firefox plante souvent)

zini · Message par **zini** » lun. 19 mai 2008, 03:20

j'ai fait un autre essai de réglage et voilà la réponse au mystère : c'était le contrôle parental qui bloquait l'accès. vraiment bizarre tout cela je dois le désactiver car mettre l'adresse en liste blanche ne suffit pas

scopy · Message par **scopy** » lun. 19 mai 2008, 09:55

salut,
un autre essai à faire:
désactiver (juste en décochant l'item) Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter dans les propriétés de la carte réseau local.

zini · Message par **zini** » lun. 19 mai 2008, 14:58

bonjour

je trouve ce réglage où ? et comme cela je pourrai mettre le contrôle parental ?

scopy · Message par **scopy** » lun. 19 mai 2008, 15:36

où, c'est déja écrit! dans les propriétés de la carte réseau local.
comment:
->démarrer, -> Connexions, -> Afficher toutes les connexions, ->sélectionner la connexion réseau local et clic bouton droit pour demander ses propriétés
ou bien
->clic bouton droit sur l'icône (barre en bas à droite) "connexion au réseau local" -> ouvrir les connexions réseau ->sélectionner la connexion réseau local et clic bouton droit pour demander ses propriétés
....

scopy · Message par **scopy** » lun. 19 mai 2008, 15:46

zini a écrit :...et comme cela je pourrai mettre le contrôle parental ?

Attention, ce n'est qu'un test d'essai, pour pallier le problème rencontré, bien sûr s'adresser au vendeur du logiciel pour obtenir un correctif.

zini · Message par **zini** » lun. 19 mai 2008, 16:21

cela ne marche pas je suis toujours obligée de désactiver le contrôle parental. sur l'assistance du site de kasper on nous indique simplement la procédure de mettre en liste blanche (ce qui ne fonctionne pas dans ce cas) ou alors de désactiver le contrôle parental. sur les forums kasper mêmes infos. je vais leur demander le correctif. merci pour votre aide

zini · Message par **zini** » lun. 19 mai 2008, 23:33

Trouvée la manière d'avoir accès à son routeur :

Pour kis 6 et 7:

dans kis 7 :

Configuration > Menaces et Exclusions > Zone de confiance > Applications de confiance
puis faire comme pour kis 6

dans kis 6 :

http://kb.kaspersky.fr/index.php?article=1067&onglet=1