Connexion tres lente en download sur TOULON-Résolu

manulechegue · Message par **manulechegue** » mar. 29 avr. 2008, 09:04

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum et nouveau aussi sur numericable. j'espere donc que vous excuserez mes maladresses eventuelles par rapport aux règles de ce forum.

Ceci étant dit, je suis donc abonné à l'offre 100 M+telephone . Ma ligne est activée depuis le 28/04/08.
J'ai bien le bon modem NETGEAR CBVG834G et les 4 diodes de droite allumées.

Tout fonctionne corectement sauf que j'ai un débit download d'environ 10 Mégas , soient à peu près 1.4 Mb/s. En upload, je suis dans la norme avec environ 3.5 MB/s.( test sur speedtest.com-free-degrouptest...)

Je suis sur Toulon quartier des routes, si certains d'entre vous sont aussi sur toulon je serais preneur pour connaître vos débits.
La hot-line m'a confirmé que mon modem était corectement activé et m'a informé qu'elle faisait remonter mon soucis à une équipe d'ingénieurs pour test de ma ligne. J'espère avoir de leurs nouvelles d'ici peu...

Remerciements par avance

Manu

manulechegue · Message par **manulechegue** » mar. 29 avr. 2008, 18:18

bonsoir,

personne dans le même cas?

Bonne soirée à tous et à toutes

Manu

rvdp · Message par **rvdp** » mer. 30 avr. 2008, 19:56

Essayes d'optimiser les réglages de ton PC, on ne sais jamais :
http://www.speedguide.net/sg_tools.php

manulechegue · Message par **manulechegue** » mer. 30 avr. 2008, 21:56

bonsoir,

merci de ta réponse, mais j'ai déjà optimisé ma connexion

Bonne soirée

coeos83 · Message par **coeos83** » jeu. 01 mai 2008, 11:02

Salut manulechegue

Je suis sur toulon également avec une offre à 30Mb,
à St Jean, je ne dépasse pas les 400Ko/s... avant avec l'offre 20Mb j'allais bcp plus vite.
Des techniciens sont passés chez moi, mais n'étant pas présent ils m'ont dit que tt etait normale au vu de leurs mesures!

Je n'ai rien pu faire depuis 6 mois pour améliorer mon debit, l'upload non plus n'est pas du tout correct.

Je suis obligé de faire des pause ds youtube pour regarder une video!!!!

Si toi tu es fibré sa promet rien de bon pour chez moi bientot!

ils doi y avoir de nouveaux clients a toulon, mais pas d'augmentation de la bande passante

je n'ai pas non plus internet sur la cablebox hd et donc pas de vod non plus!! (alors que j'ai reçu la lettre pour le remboursement des locations... )

je pense que numericable s'ent tape un peut de toulon

deja on a les chaines comme tt le monde et surtout les chaines HD, mais avant on avait pas grand chose comme chaines mais au moins internet marchait!

en esperant peut etre pouvoir faire bouger les choses!

manulechegue · Message par **manulechegue** » jeu. 01 mai 2008, 20:14

Bonsoir coeos 83,

j'allais justement éditer le topic.

Ma perte de débit venait de mon antivirus Kaspersky et sa dernière version.

En le shuntant j'obtiens le débit suivant:

download: environ 55Mb/s- UPload: 3.6Mb/s. avec un max d'environ 65 MB/S en download sur l'image iso de free (8.5 Mo/s).

Ces résultats me conviennent. et pour l'instant aucune perte de connexion constatée ni de pb particulier sur le telephone. Je note juste que ce modem netgear 100 M chauffe beaucoup. Je suppose que cela est normal.

Donc j'espère t'avoir rassuré! sur quartier valbertrand/routes tout semble ok

A plus

MANU