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garou
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Message
par garou » lun. 19 sept. 2005, 12:25
salut, j'ai des pbs avec mon decodeur depuis plus d'un mois, je te conseille de laisser un mail au service clientele de noos et d'envoyer un lettre recommandee a leur siege place des vins de france en les mettant en demeure de resoudre ton pb. Ils ont 15 jrs en principe. Ils devraient alors t'appeller pour essayer

de te proposer une solution. N'hesite pas a demander un geste commercial.
Bon courage!
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Jarno
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- Enregistré le : mar. 18 nov. 2003, 12:15
Message
par Jarno » jeu. 24 nov. 2005, 20:04
J'ai exactement le même probleme sur la 4 lorsque j'enregistre un match de foot, ca fige dès que ça crypte. C'est assez insupportable et j'ai envoyé un mail à Noos.
Je crois pas que le problème vienne de canal, c'est pas leur décodeur.
J'attends leur réponse.