LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés

Daumier · Message par **Daumier** » dim. 22 avr. 2012, 17:07

Merci, mais si la boutique refuse, la règle c'est quoi ? Faut il un bon de retour ? Mais comment l'obtenir ?

woodys · Message par **woodys** » dim. 22 avr. 2012, 17:08

Sinon il fait leur demander un bon de retour

Via le 3990 ou via le chat ou par mail

friendly45 · Message par **friendly45** » lun. 23 avr. 2012, 19:09

Bonjour,

Aujourd’hui de nouveau un contrat dans la boite aux lettre... :)

friendly45 a écrit :Bon ben, j'ai reçu deux (sic) nouveaux contrats par la poste aujourd'hui.

Toujours pas de box en vue malheureusement...

woodys · Message par **woodys** » lun. 23 avr. 2012, 20:06

Donc ça fait trois contrats et zéro box !

Des nouveaux records en vue.

friendly45 · Message par **friendly45** » lun. 23 avr. 2012, 21:07

woodys a écrit :Donc ça fait trois contrats

Non ça fait quatre... :? :D

woodys · Message par **woodys** » lun. 23 avr. 2012, 21:21

Encore mieux.

airv · Message par **airv** » mar. 24 avr. 2012, 17:04

Bonjour,

Merci à Chicos35 qui vient de résoudre mon problème d'activation téléphone. Depuis dimanche, date de réception de La Box, la ligne téléphonique était inactive.

chicos35 · Message par **chicos35** » mar. 24 avr. 2012, 18:22

Daumier a écrit :Merci, mais si la boutique refuse, la règle c'est quoi ? Faut il un bon de retour ? Mais comment l'obtenir ?

bonjour,

nous constatons que les bons de reprises pour les anciens matériels a restituer suite à la reception de la box ne sont pas partis pour aucun clients donc soit que vous passez en agence exceptionnellement ils vont vous le reprendre ou appeler le service client pour l'envoi du bon

cdt

djfab · Message par **djfab** » mar. 24 avr. 2012, 18:28

chicos35 a écrit :
Daumier a écrit :Merci, mais si la boutique refuse, la règle c'est quoi ? Faut il un bon de retour ? Mais comment l'obtenir ?
bonjour,

nous constatons que les bons de reprises pour les anciens matériels a restituer suite à la reception de la box ne sont pas partis pour aucun clients donc soit que vous passez en agence exceptionnellement ils vont vous le reprendre ou appeler le service client pour l'envoi du bon

cdt

Moi j'ai bien reçu le papier pour le retour sans souci je les déposer au magasin qui figurait dessus et j'ai eu mon petit papier colis remis au point relais...

chicos35 · Message par **chicos35** » mar. 24 avr. 2012, 18:30

oanguy a écrit :Oui, c'est clair !!

J'avais une peur bleue de galérer pour y arriver, mais non, ca s'est très bien passé, ce coup là :)

Par contre, j'ai quand même un petit souci (ça aurait été trop beau), mon disque dur n'est pas détecté par la boite.
Au 3990, ils ne savent que me dire d'attendre qu'un technicien me contacte...
J'ai tweeté, on verra bien...

Bon week-end !

bonjour,

donner moi votre numéro de client je vais regarder

cdt

LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés

La Box arrive dans mon point relais