Numericable intègre les appels vers mobiles en illimité

Message par **Odo** » mar. 22 févr. 2011, 20:24

Ceci dit, ok, on a sans doute rédigé la News d'une manière trop alambiquée !

Faut dire que comme à chaque fois ou presque, quand on reçoit l'info les choses ne sont pas forcément écrites de manière à ce que tout le mécanisme mis en place apparaisse clairement pour les abonnés.
Alors on essaye de comprendre… et de relayer, voire même de décrypter ! Et c'est là que ça se complique… toujours !

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Richiemac · Message par **Richiemac** » mar. 22 févr. 2011, 20:33

Merci Odo pour les explications qui sont claires.
C'est vrai qu'avec NC c'est vraiment pas clair...... faut vraiment un décodeur.

fernandn · Message par **fernandn** » mar. 22 févr. 2011, 20:35

Je suis passé à l'offre NCBOX Premium à 44,90€. Ce jour je vais sur le site et l'offre apparait à 52,90€ !
J'ai vraiment du mal à suivre... :?

sauvage · Message par **sauvage** » mar. 22 févr. 2011, 20:50

fernandn a écrit :Je suis passé à l'offre NCBOX Premium à 44,90€. Ce jour je vais sur le site et l'offre apparait à 52,90€ !
J'ai vraiment du mal à suivre... :?

C'est pourtant clair.. 44,90€ + 5€ de déco + 3€ d'augmentation qui pourront se transformer en 3€ d'appel vers les mobiles. C'est clair non ...

p1p12 · Message par **p1p12** » mar. 22 févr. 2011, 21:17

Odo a écrit :Salut,

Le principe est clair et limpide…
À partir du 10 mars, si on a un abonnement autre que :
- iTNT,
- NCBOX HD,
- NCBOX HD power,
- NCBOX HD premimum,
- NCBOX HD max…
on ne peut pas accéder à l'option des appels illimité sur les mobiles.

Donc, soit on a déjà un de ces 5 abonnements, soit on y passe si on veut avoir ce service en plus, qui sera facturé comme une option.
À 3€ ou 5€ selon l'abonnement.

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Si je peux me permettre, et si j'ai bien compris, on pourra rajouter sous forme d'option pour iTNT et NcBox HD, mais est automatiquement inclus dans les nouveaux prix des offres NcBox HD Power et supérieures.

TALION · Message par **TALION** » mar. 22 févr. 2011, 21:21

Allez j'en rajoute une couche

Le service client par 2 fois ma dit que le forfait sera ajouté a mon offre sans que j'ai a souscrire un nouveau forfait a partir du 10 mars,pour info j'ai le forfait sensation qui date de je sais plus combien de temps.

fernandn · Message par **fernandn** » mar. 22 févr. 2011, 21:44

sauvage a écrit :
fernandn a écrit :Je suis passé à l'offre NCBOX Premium à 44,90€. Ce jour je vais sur le site et l'offre apparait à 52,90€ !
J'ai vraiment du mal à suivre... :?
C'est pourtant clair.. 44,90€ + 5€ de déco + 3€ d'augmentation qui pourront se transformer en 3€ d'appel vers les mobiles. C'est clair non ...

J'ai décidément pas les yeux en face des trous !

p1p12 · Message par **p1p12** » mar. 22 févr. 2011, 21:45

J'ai essayé de reformuler pour la compréhension, est-ce sans que ça froisse les rédacteurs et modos qui font un super travail.

Abonnements pris avant septembre 2010 ( offres antérieures aux nouveaux packs )

Impossible d'avoir l'option mobiles illimités

Abonnements 3P ou renouvellements entre septembre 2010 et 01/02/2011 pour l'un des nouveaux packs 3P.

non soumis à l'augmentation de tarifs.

Possibilité de souscrire à l'option mobile illimité à partir du 10 mars.
Option à 5 euros pour les offres iTNT et NcBox HD
Option à 3 euros pour les offres NcBox HD Power, premium et Max

Abonnements 3P ou renouvellement entre le 01/02/2011 et le 20/01/2011 inclus pour l'un des nouveaux packs.

tarifs de base augmentés de 3 à 5 euros en fonction de l'offre.

Offre NcBox HD Power et supérieures : Option mobiles illimités incluse à l'offre automatiquement à partir du 10 mars.

Offre NcBox HD et iTNT: option à 5 euros à partir du 10 mars 2011.

Abonnements pris à partir du 21/02/2011

tarifs de base augmentés de 3 à 5 euros en fonction de l'offre.

Offre NcBox HD Power et supérieures : option mobiles illimités incluse dès la mise en service.

Offre NcBox HD et iTNT: option à 5 euros disponible à partir du 10 mars 2011.

Abonnements à partir du 10 mars 2011.
On retrouve les prix pratiqués avant le 01/02/2011 pour les offres NcBox HD Power et supérieures. L'option mobile illimité sera alors à 3 euros.

Pas de changements pour les nouveaux tarifs iTNT et NcBox HD

PS il semble que pour les renouvellements vers une des nouvelle offres éligibles pour les nouveaux abonnés aujourd'hui, il ne soit pas possible d'avoir l'offre mobile illimités de suite ( simulation faite sur internet ) mais à confirmer.

Suis-je dans le juste ?

BARNABE · Message par **BARNABE** » mar. 22 févr. 2011, 22:34

p1p12 a écrit :
PS il semble que pour les renouvellements vers une des nouvelle offres éligibles pour les nouveaux abonnés aujourd'hui, il ne soit pas possible d'avoir l'offre mobile illimités de suite ( simulation faite sur internet ) mais à confirmer.
Suis-je dans le juste ?

Re,
a priori, va falloir attendre le 10 mars pour prendre l'option. Pourquoi ? mystère !
A+

Henri · Message par **Henri** » mer. 23 févr. 2011, 10:03

steven a écrit :
Henri a écrit :Le fait de ne plus payer pour les appels du fixe vers les mobiles paraît intéressante.
Mais la question que je me pose et dont je n'ai encore reçu aucune réponse c'est que en passant du forfait ancien Premium (TV+Net) au pack NCBox Premium on perd beaucoup de chaînes découvertes. Il y était indiqué il y a peu sur le site NC qu'il y avait la possibilité de prendre des options (cinéma, découverte, etc) à 10€ ou 3 pour le prix de 2. Mais cette possibilité a disparu du site NC ou alors tellement caché que je n'arrive plus à retrouver..

http://offres.numericable.fr/boutique/a ... fres-packs

rentre ton adresse

et choisi les options

Merci, je n'avais pas pensé à voir de cette manière.
Avant c'était plus simple pour accéder aux options.