11 chaînes HD lancées le 11/04 chez Numericable

Message par **Nico!** » mar. 17 avr. 2012, 12:20

Je remonte le soucis.

NOOS · Message par **NOOS** » mar. 17 avr. 2012, 16:10

bonjour merci nico a chaque lancement de nouvelle chaine ya un problème de cryptage par la suite .

Message par **Nico!** » mar. 17 avr. 2012, 16:30

Le problème a été identifié au NOC, correctif en cours.

parissi · Message par **parissi** » mar. 17 avr. 2012, 18:00

Merci Nico! , opération réussie :P
Toutes ces chaines HD sont revenues .

Actarus26 · Message par **Actarus26** » mar. 17 avr. 2012, 18:18

Bonjour, toujours aune date pour les provinciaux ? A Toulon, j'ai la fibre mais plus de 100 mégas (même pas 20 les bons jours), pas de nouvelles chaines HD, toujours pas La Box. Franchement, NC m'étonnera toujours par son incapacité à honorer dignement ses promesses à la clientèle...

Jack · Message par **Jack** » mer. 18 avr. 2012, 01:56

Merci Nico pour ton intervention

Tout est revenu excepté le son sur W9 HD

Message par **Esteban** » mer. 18 avr. 2012, 07:25

Actarus26 a écrit :Bonjour, toujours aune date pour les provinciaux ? A Toulon, j'ai la fibre mais plus de 100 mégas (même pas 20 les bons jours), pas de nouvelles chaines HD, toujours pas La Box. Franchement, NC m'étonnera toujours par son incapacité à honorer dignement ses promesses à la clientèle...

Salut,

On parle de la rentrée mais rien de bien sur...

Et arrêtez avec votre distinction Paris/Province !!! La banlieue n'est pas mieux lotie que vous.

Pour le 100 mégas passez par twitter. Vous devez avoir un brouilleur sur votre ligne.

Pour LaBox elle est désormais dispo pour tous...

parissi · Message par **parissi** » mer. 18 avr. 2012, 10:00

Bonjour,

Alors ce matin même problème (écran noir) mais avec France 4 et France 5 !
Quand à W9 HD, il n'a effectivement pas de son, pour le retrouver , il faut modifier la langue (avec LaBox en tout cas) : il faut choisir langue "original" au lieu de "français dolby digital"... pratique ! :x

Message par **Nico!** » mer. 18 avr. 2012, 11:31

Un correctif a été passé sur W9 et le Noc me dit que c'est ok pour le son.

Pour les autres écrans noir, il y a eu une opération ce matin, donc un petit reboot du décodeur, ou bien un petit rechargement des paramètres réseaux depuis le menu du décodeur résoudra le problème.

kamalinho35 · Message par **kamalinho35** » mer. 18 avr. 2012, 17:27

je crois que ces 11 nouvelles chaines devraient arriver sur Bbox fibre également car elles viennent d'être cryptées de telle façon à être utilisées par Numericable et BBox.