Le site Numericable toujours inaccessible

imarco · Message par **imarco** » mer. 12 juin 2013, 17:29

Sur firefox, tu peux supprimer un seul cookie ;)

micheldelyon · Message par **micheldelyon** » mer. 12 juin 2013, 17:32

Les options sont dispo pour moi

@+

netgear1 · Message par **netgear1** » mer. 12 juin 2013, 17:43

bonsoir,

les options Tv a nouveau accessible mais ya encore une anomalie:

les offres souscriptes sont en cours de resiliation avec ce message:

"<b>Votre demande de résiliation est en cours
et sera effective le 01/01/0001</b>"

sinon tout est normal :D<i></i>

on y est presque encore un petit effort

micheldelyon · Message par **micheldelyon** » mer. 12 juin 2013, 17:52

oui j'ai aussi ce message de résiliation .

par contre comment supprimer l'option BIS ??

puisque j'ai souscrit le pack OCS/BIS

@+

Goshasei · Message par **Goshasei** » mer. 12 juin 2013, 18:01

Philippe92 a écrit : J'ai vidé le cache et effacé les cookies de Firefox, comme suggéré dans le lien vers le forum d'entraide (voir ci-dessus).
Je peux à nouveau me connecter à l'espace client de NC.

T'as de la chance ... j'ai fait pareil que toi et j'ai toujours le même problème : cette satanée page d'authentification qui revient dès que j'essaie de me connecter.

stan777 · Message par **stan777** » mer. 12 juin 2013, 18:14

j'arrive à me connecter depuis la page d'assistance, par contre pour le webmail numericable ça marche toujours pas, et les mails n'arrivent pas dans la boite , le dernier est arrivé le 10 juin dans la nuit

Thomas45 · Message par **Thomas45** » mer. 12 juin 2013, 18:19

Goshasei a écrit :
Philippe92 a écrit : J'ai vidé le cache et effacé les cookies de Firefox, comme suggéré dans le lien vers le forum d'entraide (voir ci-dessus).
Je peux à nouveau me connecter à l'espace client de NC.
T'as de la chance ... j'ai fait pareil que toi et j'ai toujours le même problème : cette satanée page d'authentification qui revient dès que j'essaie de me connecter.

Essaye de cocher une case du style "Mémoriser mes identifiants" ou "Se souvenir de moi". Il doit normalement y avoir quelque chose de ce style là. Si tu coches, tu n'auras pas besoin de rentrer à chaque fois tes identifiants. Sinon, tu devras le faire. Si maintenant aucune case de ce style n'existe (mais il en existe bien une vérification faite), alors là, je ne vois pas, désolé.
Vérifie bien sur la page d'authentification au moment de te connecter, car c'est là que se trouve la case que je viens d'évoquer ("Se souvenir de moi" est l'inscription juste à côté de la case à cocher pour être précis).

Bon courage et bonne fin de journée,
Thomas

Goshasei · Message par **Goshasei** » mer. 12 juin 2013, 19:07

Alors en fait j'arrive à me connecter à mon Espace via l'Entraide. Et pour avoir accès à mes options TV je dois d'abord me déconnecter de l'entraide puis me reconnecter dans la foulée ( sinon c'est à nouveau la page d'authentification qui n'en fait qu'à sa tête ). :eek2:
Au delà du réel !
Et mon Pass Sport est en cours de résiliation depuis le 01/01/0001.
Je tenterais bien l'abonnement à OCS mais du coup je n'ose toucher à rien.
Après la màj Modem qui a flingué la connection Wifi de tous les abonnés, maintenant c'est l'Espace Client qui part en vrille suite à maintenance.
Ça commence à faire beaucoup.

jacobaci · Message par **jacobaci** » mer. 12 juin 2013, 20:23

Tout marche
J'ai résilié BEIN au 30/06. En option TV, il me marque ça :

Information
Votre dossier est en cours de modification.
Vous retrouverez un accès complet a votre espace client dès la fin du traitement.

JP57160 · Message par **JP57160** » jeu. 13 juin 2013, 17:16

Cela faisait longtemps que le site de numéricable n'était pas en maintenance. Voilà une lacune comblée

:wall2: :wall: