[SQY-Coignières] Appels impossibles

Le forum des offres de téléphonie fixe de SFR et RED by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Avatar du membre
Odo
Team GC
Messages : 9151
Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
Localisation : Coignières

[SQY-Coignières] Appels impossibles

Message par Odo » mar. 04 déc. 2007, 23:03

Bonsoir,

Depuis cet après-midi sans doute autour de 17h, plus aucun de mes 3 voisins abonnés au câble ni moi-même ne pouvons émettre d'appels avec nos lignes Numericable.
Il y a prise de tonalité, composition du numéro puis invariablement la tonalité indiquant que l'appelé est déjà en ligne.

La réception des appels est, elle, parfaitement fonctionnelle.

Est-ce que par hasard d'autres personnes se trouvent dans ce cas sur la région de Saint-Quentin-en-Yvelines et ses "dépendances" en direction de Rambouillet ? :wink: Je pense en particulier à Coignières, Élancourt, Montigny, Trappes, Guyancourt, Voisins, etc. ?

Merci.
--
Image

newbie78
Messages : 735
Enregistré le : ven. 20 oct. 2006, 19:44

Message par newbie78 » mar. 04 déc. 2007, 23:49

idem chez moi à saint cyr l'ecole.

bizarre comme problème!!!

Avatar du membre
Odo
Team GC
Messages : 9151
Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
Localisation : Coignières

Message par Odo » mer. 05 déc. 2007, 10:43

Merci :wink: Ça fait donc 5 personnes touchées, sur 2 zones...
--
Image

Avatar du membre
Odo
Team GC
Messages : 9151
Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
Localisation : Coignières

Message par Odo » mer. 05 déc. 2007, 12:40

Problème résolu ce mercredi à 11h30.
--
Image

Avatar du membre
dodecagone
Messages : 70
Enregistré le : dim. 05 août 2007, 09:10
Localisation : numéricable

Message par dodecagone » mer. 05 déc. 2007, 14:11

Pourtant dans un autre secteur géographique (Bron 69)
J'ai ce pb de façon récurrente depuis quelque temps
voir : http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 4834#74834
La box Bron 69500
Tv Sony KDL 32V5500
imac intel core 2 duo 24"+Eye tv hybrid

Avatar du membre
Odo
Team GC
Messages : 9151
Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
Localisation : Coignières

Message par Odo » mer. 05 déc. 2007, 17:48

dodecagone a écrit :Pourtant dans un autre secteur géographique (Bron 69)
J'ai ce pb de façon récurrente depuis quelque temps
voir : http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 4834#74834
Bel iMac :wink: Décidément, nous sommes de plus en plus nombreux !
La situation géographique est déterminante parce que la cause de ce genre de problème doit être liée aux interventions sur le réseau ou l'un de ses éléments constitutifs. D'ailleurs tu as trouvé un "voisin" qui rencontre également le problème.
J'espère que ça reviendra rapidement chez vous.
Par contre, si le mail est a priori la bonne solution pour contacter NC, entre hier et aujourd'hui j'ai abandonné l'idée de passer par ce biais : systématiquement toute tentative échoue sur une page blanche avec un message d'erreur de la part des services de Numericable. Du coup j'allais me rendre en agence pour en parler. Mais pour ça, faut avoir le temps et l'agence à proximité !
--
Image

newbie78
Messages : 735
Enregistré le : ven. 20 oct. 2006, 19:44

Message par newbie78 » jeu. 06 déc. 2007, 00:53

perso chez moi (st cyr) c'est pas forcément résolu le pb..en fait j'ai remarqué que de temps en temps, la ligne sonne occupée et qu'il est donc impossible de recevoir un appel ou d'en emettre...
je vais surveiller ca de plus près, mais vu que je m'en sers pas svt, c'est pas forcément facile à repérer.

Avatar du membre
scopy
Messages : 1794
Enregistré le : ven. 10 nov. 2006, 19:40
Localisation : Numericable (ex FTC) PLAISIR 78370

Message par scopy » mar. 18 déc. 2007, 14:09

Bonjour,
Ici aussi à Plaisir, la fiabilité du téléphone Numericable ne semble pas très assurée:
ce matin encore, tous les appels tentés aboutissaient occupés, même vers le mien de France telecom pourtant bien libre.
Puis vers 13H (ou avant ?) , l'accès a de nouveau été possible.
Heureusement que j'ai toujours le fixe de France telecom!
à Plaisir(78370) (réseau tv n° 64529 et réseau internet en 10.x.x.x), tv carte Premium (Cable Box HD S.A R228) et carte TNT OFFRE TV_COLLECTIFS (Philips DCR1201/19) + 30M (modem-routeur-wifi-tel Netgear CVG834G) + téléphone Philips CD440.

Avatar du membre
Odo
Team GC
Messages : 9151
Enregistré le : ven. 29 juin 2007, 21:39
Localisation : Coignières

Message par Odo » mar. 18 déc. 2007, 17:40

scopy a écrit :Bonjour,
Ici aussi à Plaisir, la fiabilité du téléphone Numericable ne semble pas très assurée:
ce matin encore, tous les appels tentés aboutissaient occupés, même vers le mien de France telecom pourtant bien libre.
Puis vers 13H (ou avant ?) , l'accès a de nouveau été possible.
Heureusement que j'ai toujours le fixe de France telecom!
Salut Scoopy,

Ça s'est remis aussi à déconner chez moi. Ça sent les travaux... À la limite Coignières/Maurepas il y a des chantiers avec des panneaux de la Lyonnaise, et chez NC à Guyancourt on m'a encore indiqué la semaine dernière qu'il y aurait des perturbations pendant quelques temps. De plus, sur Coignières, il y a pose de fibre pour certaines entreprises, dans une zone particulière.
--
Image

Avatar du membre
scopy
Messages : 1794
Enregistré le : ven. 10 nov. 2006, 19:40
Localisation : Numericable (ex FTC) PLAISIR 78370

Message par scopy » mar. 18 déc. 2007, 18:15

Salut Odo,
Merci pour les infos, oui ça sent les travaux, il y a aussi de la pose de fibre vers chez nous;
(les incidents n'ont touché que le téléphone et non l'internet et tv de Numericable)
Je garde le fixe France Telecom jusqu'à meilleure stabilité de Numericable. :wink:
à Plaisir(78370) (réseau tv n° 64529 et réseau internet en 10.x.x.x), tv carte Premium (Cable Box HD S.A R228) et carte TNT OFFRE TV_COLLECTIFS (Philips DCR1201/19) + 30M (modem-routeur-wifi-tel Netgear CVG834G) + téléphone Philips CD440.

Répondre