Ligne ADSL + ligne Numéricable

thierry92 · Message par **thierry92** » ven. 17 juin 2011, 06:56

Bonjour.

Je suis actuellement abonné chez Numericable pour la télévision (service fonctionnant très bien) et je possède un abonnement Free ADSL pour Internet et le téléphone.

Sachant que mon immeuble est fibré, et que d'après ce que j'ai lu je ne paierais pas plus cher en prenant le téléphone et Internet chez Numericable en plus de la télé, serait-il possible d'avoir les 2 abonnements (Free ADSL + Numericable) en même temps ?

Je pense que cela ne pose pas de souci pour Internet, car j'utilise parfois la petite connexion de la HD Box Memory quand Free est coupé, mais je me pose la question pour le téléphone. J'ai lu sur différents sujets que le fait de prendre le téléphone chez Numericable via la portabilité entraîne la résiliation chez le fournisseur précédent.

En résumé, j'aimerais prendre le téléphone + Internet chez Numericable, tout en conservant également Free en guise de solution de secours en cas de coupure (ne pas être coupé de la ligne fixe est important pour moi).

Merci pour vos éclairages et bonne journée.

ricouz · Message par **ricouz** » ven. 17 juin 2011, 07:28

Bonjour

Absolument, tu peux avoir 2 abonnements en même temps.
Pour le téléphone, il suffit de ne pas demander la portabilité, tu conserveras ton numero free sur la ligne adsl free et tu auras un numero chez numéricable, c'est ce que j'ai fait quand j'ai quitté orange.

A+

thierry92 · Message par **thierry92** » ven. 17 juin 2011, 17:00

Super, merci beaucoup pour l'info ! :)

Message par **Odo** » ven. 17 juin 2011, 17:23

Salut,

Pour info/rappel… en étant abonné aux 3 services chez Numericable, on se retrouve avec 2 connexions Internet.
La première par le modem, à 30 ou 100 Mb/s selon la zone dans laquelle on est situé(e).
La seconde par la box, à 30 Mb/s. Parfois, il faut insister auprès du 3990 pour que la box soit provisionnée avec le fichier de configuration qui lui permet d'aller aux 30 Mb/s… car par défaut les box sont réglées pour être en 512 Kb/s.

Donc une fois les 3 services enclenchés, penser à vérifier les débits par la box et le cas échéant faire procéder à la bonne activation/configuration par le Service Client.
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parisstreetperformer

Bonjour,

Le problème ne devrait plus ce poser pour le fichier de configuration car tout les outils informatiques de saisie d'offre sont automatisés dorénavant, plus aucune saisie manuelle qui entraîné l'oublie du code pour le fichier config 30 méga sur la box tv.

Message par **Odo** » sam. 18 juin 2011, 10:27

parisstreetperformer a écrit :Bonjour,

Le problème ne devrait plus ce poser pour le fichier de configuration car tout les outils informatiques de saisie d'offre sont automatisés dorénavant, plus aucune saisie manuelle qui entraîné l'oublie du code pour le fichier config 30 méga sur la box tv.

Merci pour l'info, Mister !
C'est bien que ça se fasse ainsi maintenant.

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thierry92 · Message par **thierry92** » dim. 19 juin 2011, 08:22

Merci à tous pour vos renseignements.

En effet, le fait que la HD Memory Box permette un débit de 30 Mega m'était totalement inconnu.

Je suis passé à la boutique de Neuilly (92) qui se situe près de la mairie.

Je suis tombé sur le même conseiller que le jour où j'y étais allé pour passer à la HD via l'abonnement Premium.
Il s'appelle Fabrice, je lui fais une pub d'enfer, car c'est un gars honnête et très compétent, qui ne pousse pas à acheter toutes les options, mais qui explique bien les caractéristiques de chaque offre.

Il m'a tout expliqué, m'a détaillé ma nouvelle offre à 37,90 par mois avec une promo à 29 euros pendant 3 mois.

Je suis rentré chez moi avec le modem, un Netgear, j'ai branché le tout, et.... Wouaouh ! La vitesse ! J'ai testé sur le téléchargement d'images ISO et j'atteins plus de 10.000 ko/s.

Je testerai le téléphone plus tard. J'ai demandé à ce que l'on ne fasse pas la portabilité et j'ai donc un nouveau n° de téléphone à disposition.

Je suis entièrement satisfait. :)

Message par **Odo** » dim. 19 juin 2011, 11:30

parisstreetperformer a écrit :Bonjour,

Le problème ne devrait plus ce poser pour le fichier de configuration car tout les outils informatiques de saisie d'offre sont automatisés dorénavant, plus aucune saisie manuelle qui entraîné l'oublie du code pour le fichier config 30 méga sur la box tv.

Désolé de rebondir là-dessus, mais ce témoignage http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 183#206183 ne vas pas vraiment dans le sens que tu décris…
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krakatoa_pb · Message par **krakatoa_pb** » dim. 19 juin 2011, 13:37

Bonjour,

J'ai eu pendant plusieurs années 1 ligne ADSL (dégroupé total Alice) + 1 connexion câble Numéricable. Lorsque j'ai demandé de porter mon numéro de téléphone ADSL (numéro FT) chez NC, j'ai perdu celui de NC (en 0177) :? Je n'y avais pas pensé mais heureusement peu de correspondants m'appelaient sur ce dernier numéro. Ce n'est pas comme pour les box adsl où l'on a deux numéros qui aboutissent sur le même combiné.