Passe au 800M et questions technique

Message par **Odo** » jeu. 09 juil. 2015, 12:29

Bon… donc Twitter… Pas d'autre solution.

ducatmen · Message par **ducatmen** » jeu. 09 juil. 2015, 12:43

je viens de les avoir au phone et pour une fois même conclusion que le sce clent il faut que je passe en boutique pour test car ils pensent que c est la nouvelle box qui a un problème car elle remonte pas chez numericable

voila donc je passerais cet aprés midi et nous verrons bien

suredj · Message par **suredj** » jeu. 09 juil. 2015, 12:59

Bon courage tiens nous au courant

Message par **Odo** » jeu. 09 juil. 2015, 13:11

ducatmen a écrit :je viens de les avoir au phone et pour une fois même conclusion que le sce clent il faut que je passe en boutique pour test car ils pensent que c est la nouvelle box qui a un problème car elle remonte pas chez numericable

voila donc je passerais cet aprés midi et nous verrons bien

Si les services TV marchent avec cette Box, le problème ne vient pas de l'appareil mais de la gestion informatique qui en est faite et notamment au niveau du provisionnement de son fichier de configuration, chez NC.

ducatmen · Message par **ducatmen** » jeu. 09 juil. 2015, 13:33

re

voila comme par miracle cela fonctionne donc je pense que le problème venait bel et bien de chez numericable

Voila le test via speedtest

merci encore de votre aide

bonne vacance a tous

suredj · Message par **suredj** » jeu. 09 juil. 2015, 14:14

Joli débit :)
le souci venait vraiment de NC ;) l'hypothèse du déploiement des 800 pas tout à fait finie sur ta ligne était certainement la bonne.

ducatmen · Message par **ducatmen** » jeu. 09 juil. 2015, 15:10

oui effectivement le débit est sympa

et vraiment le sce twitter numericable est excellent

Message par **Odo** » jeu. 09 juil. 2015, 15:13

Ils sont bons et en plus ils t'ont évité de te déplacer avec ta Box pour… rien !

ducatmen · Message par **ducatmen** » jeu. 09 juil. 2015, 15:23

ca c est vrai Odo tu as entièrement raison

vroumchang · Message par **vroumchang** » jeu. 09 juil. 2015, 19:07

suredj a écrit :Joli débit :)
le souci venait vraiment de NC ;) l'hypothèse du déploiement des 800 pas tout à fait finie sur ta ligne était certainement la bonne.

J'ai du mal à croire qu'un technicien vienne dans les 24H pour arranger nos problèmes ....

Je pense que l'hypothèse d'Odo sur la gestion informatique doit être la bonne