Connexion Internet Galère sur Rueil Malmaison

fernandn · Message par **fernandn** » dim. 15 juin 2008, 21:17

Pour la signature c'était pour te localiser ! Tu es où dans Rueil ?

Frantzz · Message par **Frantzz** » dim. 15 juin 2008, 21:53

les closeaux

fernandn · Message par **fernandn** » dim. 15 juin 2008, 23:35

Essaies de voir si il y a des voisins dans le même cas que toi !
De toute façon avoir 15 en puissance et 20 qualité ce n'ai pas normal !
J'ai en puissance en moyenne 70 et 100 en qualité !
As tu pu mesurer la puissance sans le splitter ?

Frantzz · Message par **Frantzz** » lun. 16 juin 2008, 09:43

Les valeurs que je te donne sont sans le splitteur. et numericable me dit qu'il n'y a pas de pb sur leur réseau et que ca doit venir de mon installation => envoi d'un technicien chez moi...

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 16 juin 2008, 09:57

salut
lorsque le technicien Numericable (enfin le sous traitant) sera chez toi, fait bien attention, lorsqu'il va rédiger son bon d'intervention, que cela soit bien spécifié que c'est un pb Numericable, car dans le cas contraire, cela va te couter 50€.

PB Numericable = PB de qualité de signal sur le câble d'arrivé, vieux coaxial qui n'a pas été changé lors du raccordement de ton logement, prise de raccordement innadapté etc...
Si le technicien veux t'enbouiller, ne le laisse pas partir et demande à ce qu'il contacte son reponsable afin que tu puisse lui parler directement.
Bon courrage

Patrice · Message par **Patrice** » ven. 27 juin 2008, 10:02

salut
depuis le 26/06/2008 j'ai mon modem câble qui décroche régulierement(par période) d'ou perte de connection internet, bien venu au club avec toi Fernandn

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 30 juin 2008, 09:42

salut
j'ai reçu un SMS de Numericable dimanche pour me prevenir du pb de connection net!!!!
Alors que le problème est présent depuis 1 semaine déjà!!! quel réactivité?

Message par **Nico!** » lun. 30 juin 2008, 09:45

Au moins maintenant on a le SMS ... lol ... avant tu avais la panne et on ne te prévenait pas ... quel progret ... !!!!
Bon ok je

darkevil · Message par **darkevil** » lun. 30 juin 2008, 10:13

Nico! a écrit :Au moins maintenant on a le SMS ... lol ... avant tu avais la panne et on ne te prévenait pas ... quel progret ... !!!!
Bon ok je

Mdr

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 30 juin 2008, 22:32

salut

bon je croise les doigts, depuis 22h j'ai une connection stable internet :D