Sous-titres C+ HD

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Mike2
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Message par Mike2 » sam. 11 janv. 2014, 01:17

Moi, j'ai eu la hotline plusieurs fois (après Tweeter) ces derniers jours sur le même sujet (pas de sous titres sur les enregistrements des chaînes canal).
Ils sont gentils mais ne sont pas au courant. Ma demande est transférée au niveau supérieur ....

parissi
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Message par parissi » sam. 11 janv. 2014, 12:04

Effectivement, y'en a marre :evil: .

Le visionage des films en VM est vraiment devenu insupportable sur Les chaînes de Canal Plus.
Et ça depuis le passage en HD (bien que c'était déjà le cas à l'arrivée de Canal plus Séries) !

On paie quand même cher l'abonnement par mois pour ce bouquet.

Qu'on nous remette le bouquet en SD si ce problème est compliqué à régler !
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Nico!
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Message par Nico! » lun. 13 janv. 2014, 12:21

Salut à tous,

Le problème est toujours en cours d'investigation chez Numericable et C+.
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Philippe92
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Message par Philippe92 » lun. 13 janv. 2014, 13:37

Bonjour,

NC + C+ ont-ils indiqué un délai/ une date pour la résolution du problème ?

A titre de comparaison, Game of Thrones en VOST est inregardable sur C+ (S2), parfait sur OCS (S3).

Les sous-titres sur TCM sont blancs sans fond noir (le rêve).

Est-ce si compliqué d'afficher correctement les sous-titres ? Sur le décodeur TNT d'un ami (40 € chez Casto) c'est parfait. Idem sur un lecteur multimédia Memup avec tuner TNT intégré....
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GIJO59650
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Message par GIJO59650 » lun. 13 janv. 2014, 17:52

Bonjour
La cellule de Lyon vient de m'appeler, Numéricable travaille sur ces dysfonctionnements
j'espère que ça sera résolu prochainement
Bonne après midi

parissi
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Message par parissi » mar. 14 janv. 2014, 11:05

Merci Nico! et GIJO pour ces nouvelles rassurantes. :D
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nicoolas94
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Message par nicoolas94 » mer. 15 janv. 2014, 13:35

Cool, merci pour ces infos! Car je commençais vraiment à perdre patience, à devoir tout regarder en VF (Games of Thrones, The Americans, sans compter tous les films...).
En espérant que la résolution de ce problème ne dure pas trop longtemps, car c'est un souci connu de Numéricable depuis au moins le 20 décembre, soit presque un mois...

thebird69
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Message par thebird69 » mer. 15 janv. 2014, 22:39

C'est très pénible et j'ai déjà raté mad men à cause de cela...

theartist
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Message par theartist » mar. 21 janv. 2014, 10:37

Les sous-titres ne s'affichent toujours pas que ce soit en enregistrement ou en différé (pas de sous-titres sélectionnables dans les options).
J'ai plusieurs enregistrements en VM supprimés à cause de cela et j'aimerais bien que ce soit corrigé avant la diffusion de Homeland saison 3...
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GIJO59650
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Message par GIJO59650 » mar. 21 janv. 2014, 15:54

bonjour,
ça commence à être long pour résoudre ce dysfonctionnement, discours identique sur l'Entraide Numéricable et aucune information
J'ai comme l'impression que ça restera en l'état
Mais pour les personnes malentendantes, c'est vraiment un gros souci

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