[Résolu] C+ HD en rade ?

lmame · Message par **lmame** » mar. 29 janv. 2008, 11:32

Arf moi qui me pensait à l'abris...
J'avais perdu il y a quelques jours C+HD et je l'avais "retrouvé" un jour plus tard...
Résultat, ce matin, paf le chien, y'a plus de C+HD... (Athis Mons 91).

brest29 · Message par **brest29** » mar. 29 janv. 2008, 12:47

plus de canal+ hd depuis hier matin....
abonné aussi au bouquet canal!

heddad2 · Message par **heddad2** » mar. 29 janv. 2008, 12:49

Je ne vois pas dans ta signature que tu possèdes l'option Le Bouquet canal+ ? Un oubli ?

oui. profil remis à jour

Fred · Message par **Fred** » mar. 29 janv. 2008, 13:25

Fred

@ FAMARTIN

Avec l'arrivee de la chaine Terre d'info et le bug actuel de C+HD n'y aurait il pas un rapport??? (Meme Mux)

Bonjour ,

J'ai actuellement quelques coupures signal sur ArteHD.Ce qui est bizzare car C+HD , ArteHD sont sur le Mux lc 1000 n'y aurait il pas un souci technique avec ce dernier??
(Supposition)

@+

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mar. 29 janv. 2008, 13:50

Bonjour,

Fred a écrit :Fred
@ FAMARTIN
Avec l'arrivee de la chaine Terre d'info et le bug actuel de C+HD n'y aurait il pas un rapport??? (Meme Mux)
Bonjour ,
J'ai actuellement quelques coupures signal sur ArteHD.Ce qui est bizzare car C+HD , ArteHD sont sur le Mux lc 1000 n'y aurait il pas un souci technique avec ce dernier??
(Supposition)
@+

Ah, ça fait de plaisir de voir des gens qui commençent à chercher la source des problèmes

Votre idée n'est pas mauvaise mais pour C+ Hi-Tech HD le problème viendrait d'ailleurs.

Sur le Mux LC1000, C+ Hi-Tech HD n'a plus aucun cryptage actif depuis hier ce qui n'est pas normal.
Et comme il n'y a pas de cryptage actif pour nous (abonnés) c'est donc qu'elle est en Clair (Abonnés)
Si Clair (Abonnés) = Ecran noir => alors problème de droits en TDR !
En gros c'est la TDR qui n'est pas abonné...

Pour Arte HD, je n'ai pas les moyens de vérifier les coupures de signal.

Merci.

Fred · Message par **Fred** » mar. 29 janv. 2008, 13:53

Merci pour l'info Famartin!!

@+

eopsis · Message par **eopsis** » mar. 29 janv. 2008, 14:07

Une personne de Numéricable vient de m'appeler : en lui expliquant le pb (à savoir écran noir de C+ HD) il confimre que ça ne servirait à rien d'envoyer un technicien.

Il fait remonter directement à Numéricable notre soucis. Par contre il a tiqué qd je lui ai dit qu'étant abonné à C+ le Bouquet et ayant une cablebox HD, je pouvais bénéficier de C+ HD sans supplément... Le supplément c'est pour ceux qui sont à CanaSat non ?!

Sinon, il m'a dit que TF1 HD et Cnanl HD sont sur les mêmes fréquences... Donc il ne comprend pas pourquoi je ne reçois pas Canal HD.

Donc, si il y a une bonne nouvelle : Numéricable est au courant de ce pépin (plusieurs villes touchées)...

Je sais c'est peu... Est ce que parmi vous il y en a qui aurait Canal+ directement au téléphone pour leur expliquer notre problème et que ça concernait plusieurs villes ?

QSonic · Message par **QSonic** » mar. 29 janv. 2008, 14:12

eopsis a écrit :Par contre il a tiqué qd je lui ai dit qu'étant abonné à C+ le Bouquet et ayant une cablebox HD, je pouvais bénéficier de C+ HD sans supplément... Le supplément c'est pour ceux qui sont à CanaSat non ?!

Je répète et confirme à nouveau que pour avoir accès à Canal+ HD, il suffit d'être abonné au Bouquet Canal+, et d'avoir bien entendu la cableBox HD.

wijoy · Message par **wijoy** » mar. 29 janv. 2008, 14:56

qui reçoit encore canal + HD ?

ce serait interessant de savoir si ceux qui s expriment dont moi ne sont que ceux qui sont concernés et que ceux qui ont encore canal + hd lisent sans s exprimer

merci d avance

Message par **Nico!** » mar. 29 janv. 2008, 15:08

Nous avons signalé le problème depuis hier soir à numericable.

[Résolu] C+ HD en rade ?

question inverse