Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).
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nc1701
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par nc1701 » dim. 17 janv. 2021, 20:37
capitaine-flam a écrit : ↑dim. 17 janv. 2021, 17:36
Noel approche dans 350 jours.
Croyez vous que la fonction "restart" sera dans la hotte de SFR ??
Juste à titre du curiosité :
- est-il HS chez nous tous chez NC/SFR ?
- est-il HS chez seulement les abonnés FTTLA
- est-il HS chez seulement des cas isolés comme moi ?
=> tout contre-exemple chez qui le restart fonctionnerait serai sympa de se manifester pour mesurer l'ampleur de la panne.
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Nico!
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par Nico! » dim. 17 janv. 2021, 22:52
Sfr ftth
RAS
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edubois3
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par edubois3 » lun. 18 janv. 2021, 09:02
Bonjour à tous !!
Plus de restart chez moi depuis plusieurs semaines...
Éric
Offre SFR Fibre FTTH Starter avec Box SFR Plus et décodeur TV Plus, offre mobile 5G/200Go couplée.
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Daniel92
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par Daniel92 » lun. 18 janv. 2021, 13:33
Box 4k,
restart disparu depuis plusieurs mois.
Je précise la box car pas impossible que cela ne soit pas lié au réseau mais à la box.
Du style sur la box8 on a le restart mais sur les autres.
Box 7 1Gb/1GB ancien Box 4k- 1Gb/60
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parissi
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par parissi » lun. 18 janv. 2021, 16:11
Bonjour,
Aucun Restart chez moi !
Je suis en FTTB.
Paris 20
Offre SFR THD Power - Box 7 Connect TV- TV Philips 65OLED706 - Pack Canal Ciné Séries - PS5 - PC portable Asus Vivobook X-712DA sur Windows 11 -IPhone 14
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tof7249
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par tof7249 » lun. 18 janv. 2021, 23:50
Aucun restart depuis plusieurs mois
Angers - Orange Fibre - Ex-Numéricâble LaBox V2 FTTLa coaxial- Client de 2003 à 2021
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BOSS011
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par BOSS011 » mar. 19 janv. 2021, 08:58
Apparemment, chez SFR, il vaut mieux être en FTTH !
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Nico!
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par Nico! » mar. 19 janv. 2021, 09:41
Salut,
Nous avons fait une remontée hier et nous attendons toujours retour.
On vous tient au courant.
A+
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parissi
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par parissi » mar. 19 janv. 2021, 10:55
Merci Nico!
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par Nico! » mar. 19 janv. 2021, 15:38
Salut,
Le retour est arrivé et il est normal que vous n'accédiez pas au restart.
De ce que nous avons compris, il y a une grosse maintenance actuellement sur la plateforme restart côté FTTB (sans doute une upgrade pour potentiellement monter en capa ?).
On ne nous a pas donné de date de retour, mais c'est espéré pour Q1.
Nous venons de voir avec eux s'il y avait moyen de remonter au service client afin qu'ils tiennent ce discours plutôt que celui que vous avez eu auparavant.
A+
RAS