fonction restart

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nc1701
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Re: fonction restart

Message par nc1701 » dim. 17 janv. 2021, 20:37

capitaine-flam a écrit :
dim. 17 janv. 2021, 17:36
Noel approche dans 350 jours.
Croyez vous que la fonction "restart" sera dans la hotte de SFR ??
Juste à titre du curiosité :
- est-il HS chez nous tous chez NC/SFR ?
- est-il HS chez seulement les abonnés FTTLA
- est-il HS chez seulement des cas isolés comme moi ?
=> tout contre-exemple chez qui le restart fonctionnerait serai sympa de se manifester pour mesurer l'ampleur de la panne.
À+
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Nico!
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Re: fonction restart

Message par Nico! » dim. 17 janv. 2021, 22:52

Sfr ftth ➡️ RAS
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edubois3
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Re: fonction restart

Message par edubois3 » lun. 18 janv. 2021, 09:02

Bonjour à tous !!

Plus de restart chez moi depuis plusieurs semaines...

Éric
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Daniel92
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Re: fonction restart

Message par Daniel92 » lun. 18 janv. 2021, 13:33

Box 4k,

restart disparu depuis plusieurs mois.

Je précise la box car pas impossible que cela ne soit pas lié au réseau mais à la box.

Du style sur la box8 on a le restart mais sur les autres.
Box 4k- 1Gb/60

parissi
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Re: fonction restart

Message par parissi » lun. 18 janv. 2021, 16:11

Bonjour,

Aucun Restart chez moi !
Je suis en FTTB.
Paris 11
Offre SFR THD Power - FTTB - Box 4K-500go- TV Philips 55PUS7503 - Pack Canal Ciné Séries - PS3 - PC portable Studio Dell sur Windows 10 - IPad 3 -IPhone XR

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Re: fonction restart

Message par tof7249 » lun. 18 janv. 2021, 23:50

Aucun restart depuis plusieurs mois
Angers (Nord-Ouest) - Numéricâble - Client depuis 2003
LaBox V2 FTTLa coaxial
Power+ family
200Mb down-10MB up Config: 24VD/5VR

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Re: fonction restart

Message par BOSS011 » mar. 19 janv. 2021, 08:58

Apparemment, chez SFR, il vaut mieux être en FTTH !

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Re: fonction restart

Message par Nico! » mar. 19 janv. 2021, 09:41

Salut,
Nous avons fait une remontée hier et nous attendons toujours retour.
On vous tient au courant.
A+
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parissi
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Re: fonction restart

Message par parissi » mar. 19 janv. 2021, 10:55

Merci Nico! :wink:
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Re: fonction restart

Message par Nico! » mar. 19 janv. 2021, 15:38

Salut,

Le retour est arrivé et il est normal que vous n'accédiez pas au restart.

De ce que nous avons compris, il y a une grosse maintenance actuellement sur la plateforme restart côté FTTB (sans doute une upgrade pour potentiellement monter en capa ?).

On ne nous a pas donné de date de retour, mais c'est espéré pour Q1.

Nous venons de voir avec eux s'il y avait moyen de remonter au service client afin qu'ils tiennent ce discours plutôt que celui que vous avez eu auparavant.

A+
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