VOD ne fonctionne plus

QSonic · Message par **QSonic** » mer. 02 juil. 2008, 20:15

Je ne sais pas si cela est lié à la nouvelle offre HD en VOD, ou bien à la dernière mise à jour R228, mais je viens à peine de me rendre compte que je n'avais plus accès à la VOD.

Contenu du message :
Votre carte ne dispose pas des droits suffisants pour disposer de ce service. Contactez votre service client. (Code : S).

Bien entendu ne comptez pas sur moi pour téléphoner au service client pour m'entendre dire, il faut prendre rendez-vous avec un technicien et payer ensuite 50 euros.
Tant pis, je me passerais de VOD.

parissi · Message par **parissi** » jeu. 03 juil. 2008, 11:16

Salut,

pourquoi 50 eur si ça n'est pas de ta faute !
Je viens de les appeller car je n'ai jamais eu la VOD (code d'erreur 19) et ils m'envoient pour la 3 ème fois :? un technicien le 24 juillet ! Le conseiller ne m'a pas parlé de 50 eur et je n'ai jamais eu à les régler précédament .

QSonic · Message par **QSonic** » jeu. 03 juil. 2008, 12:17

Tu as de la chance, pour ma part, sans l'intervention d'un ami très bien placé à NC, je n'aurais jamais été remboursé. Donc, je ne veux plus de technicien à la maison. Surtout que le message indiqué n'a rien à voir avec chez moi. Il répare je regarderais la VOD, il répare pas, je m'en passerais.

marly78fr · Message par **marly78fr** » jeu. 03 juil. 2008, 18:33

Salut à tous

La VOD est accessible un jour sur deux chez moi depuis environ 8 jours
Erreur TSID mais le filtre a déjà été enlevé

Dans le même le guide déconne fort de nombreuse chaines ont disparues en même temps que la VOD

QSonic · Message par **QSonic** » jeu. 03 juil. 2008, 19:40

Tout refonctionne de nouveau. Allez chercher à comprendre....