Chaînes "ne font pas partie de votre abonnement"

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » mer. 28 mai 2008, 20:54

Bonjour,

Abonné à TV max (ancien forfait), j'ai ce message depuis 2 jours sur les chaînes 157 et 158 : "cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement".

Je suis passé à l'agence ce soir, ils m'ont répondu qu'ils n'y pouvaient rien, ce serait un bug entre les nouvelles cartes (j'ai la mienne depuis bientôt un an) et les anciens forfaits.

Il y a -t-il des cas similaires ?

Hal9000max · Message par **Hal9000max** » mer. 28 mai 2008, 21:39

MisterVIP a écrit :Bonjour,

Abonné à TV max (ancien forfait), j'ai ce message depuis 2 jours sur les chaînes 157 et 158 : "cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement".

Je suis passé à l'agence ce soir, ils m'ont répondu qu'ils n'y pouvaient rien, ce serait un bug entre kes nouvelles cartes (j'ai la mienne depuis bientôt un an) et les anciens forfaits.

Il y a -t-il des cas similaires ?

slt, les numeros correspondent aquelles chaines stp?

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » mer. 28 mai 2008, 21:45

Depuis qu'on m'a coupé les droits sur XXl il y a 2 jours; j'ai perdu aussi les droits sur Disney channel,Playhouse Disney, Disney Channel +1.

"Chaine ne fait plus partie de votre abonnement"

J'avais les 3 Disney depuis mon changement de carte (opération Chacarte) le 11mars 2008.

Donc je ne sais pas si c'est normal ou pas

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » mer. 28 mai 2008, 22:07

Hal9000max a écrit :
MisterVIP a écrit :Bonjour,

Abonné à TV max (ancien forfait), j'ai ce message depuis 2 jours sur les chaînes 157 et 158 : "cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement".

Je suis passé à l'agence ce soir, ils m'ont répondu qu'ils n'y pouvaient rien, ce serait un bug entre kes nouvelles cartes (j'ai la mienne depuis bientôt un an) et les anciens forfaits.

Il y a -t-il des cas similaires ?
slt, les numeros correspondent aquelles chaines stp?

MTV Hits et MTV Two (je suis sur un ancien réseau FTC).

Hal9000max · Message par **Hal9000max** » mer. 28 mai 2008, 22:43

Moi il me manque Scifi et EquipeTV depuis lundi....se seraient ils apercus que Scifi ne faisait pas partie de Prima alors que je l'ai depuis plus d'un an? lol

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 29 mai 2008, 11:30

Depuis hier je n'ai plus de droit sur OM TV avec forfait Magic!

Pendant 3ans j'avais les droit sur cette chaine et cette chaine fait partie de mon abonnement.
Je viens de voir aujourd'hui que OM TV n'est disponible que dans le forfait Infinity ou alors il faut l'option Full Sport à 7€/mois.

Alors la j'ai les nerfs!!!!!

Quelqu'un d'autres qui à un ancien forfait vient de se faire couper les droits sur OM TV?

Merci de vos témoignages.

Ce n'est pas normal tous les droits qu'ils coupent en ce moment!

Autre problème sur Shorts TV qui fait partie fait partie de l'abonnement des Prima.
Je regarde shots TV tout est bon.
Mais si je fais "info" et que je rappuis sur "info" pour enlever le bandeau info ça me coupe les droits sur la chaine.
ça le fait très souvent mais pas systématiquement.

Ils foutent quoi en ce moment avec nos droits?

the nissart · Message par **the nissart** » jeu. 29 mai 2008, 12:06

Hal9000max a écrit :Moi il me manque Scifi et EquipeTV depuis lundi....se seraient ils apercus que Scifi ne faisait pas partie de Prima alors que je l'ai depuis plus d'un an? lol

Equipe tv manquante pour moi aussi...

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 29 mai 2008, 12:17

Lé'quipe Tv fonctionne bien chez moi à l'instant encore.
Vosu avez tous les droits sur OM TV si vous l'aviez jusqu'a présent?

Hal9000max · Message par **Hal9000max** » jeu. 29 mai 2008, 12:19

Sauf subtilité dans les CGV qui m'aurait echappée, et en l'absence de communication par NC, l'offre TV doit rester la meme qu'a la signature du contrat !!......ou je me trompe?

Hal9000max · Message par **Hal9000max** » jeu. 29 mai 2008, 12:21

@the nissart > tu as quel abonnement? depuis quand? merci

Chaînes "ne font pas partie de votre abonnement"

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