modem cbv704ew fainéant

bjakson · Message par **bjakson** » mar. 05 févr. 2008, 14:41

Bonjour , petit souci avec le modem CBV . Hier soir brusquement connexion internet coupée vers 22h , diode cable du modem clignotante . Manips habituelles , reboot du modem , impossible à repartir , toujours diode cable clignotante . Je pense à un pb réseau , j'essaie sur le modem CB HD , fonctionnement normal . Je laisse le modem CBV704 allumé toute la nuit , au matin pas d'amélioration . Je tente une (re) activation du modem via la connection CB HD , pas d'amélioration au bout des 5 mn de coupure électrique . De retour du boulot à midi , je me promet d'appeler "l'assistance technique" , or surprise le modem est reparti ...
Verdict ? Diagnostic ? Peut être faiblesse de niveau mieux géré par CB HD que par CBV 704?
je ne comprends pas trop . Si vous avez des avis , voire des remèdes pour le cas ( probable) où ça se reproduise) .....
Merci

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » sam. 26 juil. 2008, 11:52

moi c'est pareil il commence à me gonfler ce satané modem
j'ai que des problèmes depuis que je l'ai!
aucun souçi sur cbhd sur laquelle je suis actuellement connecté sinon je n'aurais plus d'internet

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 138#120138

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » sam. 26 juil. 2008, 11:58

je jette régulièrement un oeil sur le modem et le voyant rx était fixe tx venait de passer au fixe après de longues minutes de clignotement, cable à clignoté 3s et pouf ça a relaché!

rx fixe
tx clignote en permanence

le modem est hs ou quoi?
pourtant en direct sans splitter il marche bien

edit de 15h30: le modem refonctionne avec les splitter depuis 3h!
le modem aura mis au total 5h30 pour accrocher le réseau et ne pas en décroché!!

il y a des esprits chez moi c'est pas possible!
c'est vraiment incompréhensible ce qui s'est passé

jejedu84 · Message par **jejedu84** » sam. 26 juil. 2008, 16:38

a mon avis ya des perturbations quelque part ou alors vos modem font des maj de firmware?

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » sam. 26 juil. 2008, 16:43

je pense à des travaux car ces derniers jours c'était des débits totalement aléatoire aussi bien en download qu'en upload
autant je pouvais être à 1mb/s comme à 15mb/s selon l'heure de la journée

Je viens de m'apercevoir que ma cbhd à eu une coupure internet 3 min avant que le modem castelnet raccroche le réseau

il y a du y avoir des travaux sur certaines fréquences, et le castelnet étant plus sensible que la cbhd il était hs pendant l'intervention

depuis 12h30 ma cbhd et mon modem castelnet fonctionne bien

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » dim. 27 juil. 2008, 05:36

5h30 du matin,je rentre de soirée et qu'est ce que je vois?

ce satané modem de m.... qui à encore décroché du réseau et qui n'arrive pas à raccroché le réseau!!
je ne sais pas depuis quelle heure il a décroché, je me suis absenté depuis 20h.

cbhd marche bien sinon je ne pourrais pas écrire sur ce topic

je sens qu'il ne raccrochera pas avant 12h30 comme hier
ils commencent vraiment à me casser les bonbons NC et la je reste encore très polis!!!

j'en ait vraiment marre, marre marre!!!!!

vanessa · Message par **vanessa** » dim. 27 juil. 2008, 07:33

Idem en ce qui me concerne malgré plusieurs reboot. Connectée grâce à cbhd

Edit 8h13 ça remarche

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » dim. 27 juil. 2008, 12:06

moi ça ne marche toujours pas à cet instant

ce n'est pas normal un décrochage aussi long.
ma compagne me dit que depuis 21h30 le modem à décroché du reseau!!!
ça fait 15h30 de décrochage!!!!

est ce qu'il y a un technicien qui peut me dire de quoi ça vient ce problème?ou quelqu'un d'autre qui s'y connait bien?

comme hier si je branche le modem en direct il accroche le réseau dès le 1er coup
valeur et fréquences du modem

ce sont les valeur du branchement en direct:

Information
Conforme aux spécifications du standard DOCSIS 2.0
Version du matériel 6879
Version du Bootloader 2.1.7.i
Version du logiciel 80.704ew.3921.729.011

Procédure de démarrage
Procédure Statut Commentaires
Acquisition du canal descendant 162000000 Hz Locked
Etat de connectivité OK Operational
Etat de démarrage OK Operational
Fichier de configuration OK 410_30m7c_02.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal descendant
Etat de verrouillage Locked Modulation QAM256
ID du canal 1 Débit symbole 5360537
Fréquence descendante 162000000 Hz Puissance descendante 13.3 dBmV
SNR 39.9 dBmV

Canal montant
Etat de verrouillage Locked Modulation QAM16
ID du canal 5 Débit symbole 2560 Ksym/sec
Fréquence montante 20800000 Hz Puissance montante 61.0 dBmV

avec 3 splitters différents et 3 cables coaxials différents le modem n'accroche pas le
réseau
testé avec les splitters suivants:
- RCII204AI 5-1000mhz out1: -3.5db out2: -3.5db
-VQ1108S rien d'autres d'écrit
- VQF 1002-000 rien d 'autres d'écrit

j'ai testé chez mon voisin du 3ème étage, moi je suis au rez de chaussé
il se passe la même chose que chez moi

le modem accroche en direct(lui à la prise NC, moi j'ai viré la prise NC)
et pareil avec les 3 splitters différents il n'accroche pas

que dois-je faire?
pourquoi les spitters empêchent le modem d'accrocher d'un coup alors que ça marchait très bien pendant un an et demi?
mes valeurs sont très bonnes alors je comprend pas pourquoi ça marche plus avec splitter

Merci d'avance de vos réponses car je ne sais pas quoi faire

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » dim. 27 juil. 2008, 13:52

alors que je suis toujours branché avec les splitters le modem à raccroché le réseau quelques minutes puis à encore décroché.
j'ai éteint le modem puis rebranché et il est repartit
je l'ai éteint et rebranché des dizaines de fois ces 2 derniers jours!!!

voila l"historique

quelques lignes

Time Not Established Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Time Not Established Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
Sun Jul 27 13:40:02 2008 Critical (3) Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
Sun Jul 27 13:40:00 2008 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
Sun Jul 27 13:39:50 2008 Critical (3) Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
Time Not Established Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Time Not Established Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Critical (3) Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Critical (3) Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Critical (3) Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted

pourquoi ce yoyo?décroché, accroché!!?

valeurs avec splitter:

Canal descendant
Etat de verrouillage Locked Modulation QAM256
ID du canal 1 Débit symbole 5360537
Fréquence descendante 162000000 Hz Puissance descendante 9.9 dBmV
SNR 40.6 dBmV

Canal montant
Etat de verrouillage Locked Modulation QAM16
ID du canal 5 Débit symbole 2560 Ksym/sec
Fréquence montante 20800000 Hz Puissance montante 56.5 dBmV

vous voyer qu'avec le splitter il y a très peu d'écart dans mes valeurs puissances et snr

voila j'ai été très précis et donné le maximum d'info, alors si quelqu'un sait de quoi ça vient et sait comment éviter que ça se reproduise, je suis preneur

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » dim. 27 juil. 2008, 14:13

Bonjour noosannecy . Si ton modem accroche sans splitter cela veut dire que ta cablebox n ' est plus relier ! . Quand tu remet le splitter est ce que tu rebranche ta cablebox . si oui , peut être interférence entre les 2 modems