Problème d'installation pour Internet

job · Message par **job** » lun. 21 janv. 2008, 16:23

Bonjour,
Suite à un abonnement télé, internet, téléphone chez NC, j'essaie de brancher les différents matériels pour profiter de l'ensemble de l'offre. Malheureusement, je rencontre un problème avec le modem.

Mon installation est la suivante :
A l'arrivée du câble, j'ai installé un répartiteur (fourni par NC) qui dessert d'un côté le décodeur TV dans le salon, et qui part de l'autre côté à l'étage pour mes autres branchements. Le problème se situe à l'étage (je pense). Je veux brancher une télé (pour avoir les chaînes analogiques uniquement) ainsi que mon modem. Si je branche l'un ou l'autre seul directement à mon arrivée, ça fonctionne bien. Pour pouvoir brancher les deux simultanément, j'ai ajouté un répartiteur (1 entrée/2 sorties, 5-2500MHz) en redirigeant les sorties sur la télé et sur le modem. Mais quand je fais ce branchement, je n'arrive pas à établir la connexion Internet (voyant câble du modem orange clignotant).

Quelle erreur ai-je fait dans mon installation ? Comment puis-je faire fonctionner correctement la télé et Internet simultanément à l'étage ?

scopy · Message par **scopy** » lun. 21 janv. 2008, 16:52

Salut,
Si le signal est trop faible venant de la ligne Numericable,et la cascade des deux répartiteurs-splitters ayant fait perdre de -3,5 dB à -4 dB à chaque entrées/sorties,
il se peut fort qu'il n'y ait plus assez de signal en haut.
Mais il se peut aussi, que la 1 ère recherche de synchro lors d'une 1 ère installation soit longue, ce qui est le cas du Netgear CVG834G, alors:
attendre( même qq heures!) avant de changer quelque chose.

(ou en espérant aller plus vite pour la 1 ère synchro, ne brancher en haut que le modem directement, hors 2 ème splitter)

job · Message par **job** » lun. 21 janv. 2008, 17:13

J'ai déjà fait une première sychro en branchant directement le modem à l'étage sans splitter, et ça fonctionne correctement.
Donc ton idée de signal trop faible m'a l'air pas mal. D'autant plus que pour avoir une bonne image sur la télé du haut, j'utilisais avant un amplificateur. Par contre j'ai du le virer car il ne laisse pas passer le signal pour Internet.
Est-ce qu'il existe des ampli permettant de le laisser passer ?
Ca me permettrait de vérifier que le problème vient bien de l'atténuation trop forte des 2 splitters, et me permettrait en même temps de récupérer une meilleure image sur le 2è poste télé.

scopy · Message par **scopy** » lun. 21 janv. 2008, 17:27

Combien y a-t-il de sorties sur la prise murale en bas ?
normalement 2, une pour la tv et une pour le modem;
Il vaudrait peut être mieux alimenter le signal tv du haut avec un deuxième coax reliant tv analogique et prise du bas directement,
et laisser le splitter (sur la sortie modem de la prise murale) en bas pour alimenter le décodeur numérique tv (cablebox ?) et le modem du haut.
Mais surtout ne pas lésiner sur la bonne qualité (blindé!) des câbles coax.

job · Message par **job** » lun. 21 janv. 2008, 17:47

Il faudra que je vérifie mais il me semble qu'il n'y a qu'une prise murale.
Sinon j'avais effectivement pensé à mettre un splitter 3 sorties en bas pour aller vers le décodeur du bas, la télé du haut et le modem en haut aussi. Ce qui m'ennuie, c'est que je devrais tirer un autre câble, et j'aurais préféré trouvé une autre solution. Si j'ai pas le choix, je vais surement me rabattre là-dessus.
Si vous avez d'autres idées, je suis preneur.
Merci déjà pour ton aide.

scopy · Message par **scopy** » lun. 21 janv. 2008, 17:55

un seul splitter 3 voies fait effectivement moins perdre en signal que deux splitters 2 voies en cascade.
Bons essais de branchements :)
mais une petite vérif de la prise murale serait bienvenue aussi, d'ou vient le câble qui l'alimente, (cave, rue en direct?)

tof7249 · Message par **tof7249** » lun. 21 janv. 2008, 18:02

J'ai la meme installation.
Le splitter du haut ne bloquerait'il pas la voie retour du modem ?
Pour le verifier, test le spliter de l'etage en bas et branche le modem en bas.

scopy · Message par **scopy** » lun. 21 janv. 2008, 18:11

tof7249 a écrit :J'ai la meme installation.
Le splitter du haut ne bloquerait'il pas la voie retour du modem ?
Pour le verifier, test le spliter de l'etage en bas et branche le modem en bas.

Salut,
+1 :)
quel modèle, marque, de splitter as tu stp ?

jeanlucp · Message par **jeanlucp** » lun. 21 janv. 2008, 18:43

normal que ca marche pas car le splitter que tu a rajouté 5-2500mhz n'est pas compatible pour les voies de retour internet.
Il faut que ailles chez un revendeur spécialisé et que tu demande un splitter 2 ou 3 voies fréq 5 -890 mhz avec voie de retour (généralement y'en a qu'une sur les trois) .

Prévoie aussi d'acheter un ampli pour le cable (c'est vraiment spécifique) si ton signal tv est trop bas, mais attention par si tu amplifie la voie de retour internet (ce qui ne sert à rien) tu risque d'avoir un signal trop fort , dans ce cas "la pente de réponse de l'ampli" (terme technique) sera mauvais et perte de signal internet.

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mar. 22 janv. 2008, 12:38

Bonjour,

jeanlucp a écrit :normal que ca marche pas car le splitter que tu a rajouté 5-2500mhz n'est pas compatible pour les voies de retour internet....

Non en principe c'est bon.

Merci.