Perte des chaines 1 2 3 et 6 sur paris

joebar · Message par **joebar** » mar. 18 déc. 2007, 22:09

Bonsoir,

ex reseau noos, ce soir je ne capte plus les chaines nationales en numerique (TF1 France2 France3 et M6). Les autres sont apparemment OK.
Suis je le seul ? panne de secteur ? changement de code frequence ?

mon regalge actuel:
Frequence 139120
Reseau 64779
TV/radio 231
Nom du reseau Paris 1S
Puissance 77/100
Qualite 10/10
Reseau detecté.

il s'agit d'un decodeur philips gris DCR 1201/19

Quand je vais sur TF1, par exemple j'obtiens:
"Un probleme dans la reception du signal perturbe le fonctionnement de votre décodeiur... blah blah"

joebar · Message par **joebar** » mer. 19 déc. 2007, 19:48

Je suis vraiment le seul a avoir ce probleme d'ecran noir sur 1, 2, 3 et 6 ?

J'ai envoyé un mail au service client, et là, tenez vous bien, il me reponde qu'il faut que j'essaye avec un magnetoscope pour voir si ca vient pas de ma tele !!! :?

Franchement ! je recois TOUTES les chaines sauf 12 3 6 et ca pourrait etre a cause de ma tele... je suis partagé entre rire et agacement là.

Message par **Nico!** » mer. 19 déc. 2007, 19:49

Est ce que par hasard c'est chaînes là ne seraient pas indisponible non plus ?
- Direct 8
- BFM TV
- France 24 English
- KTO

Fred · Message par **Fred** » mer. 19 déc. 2007, 20:46

Pour moi aucun probleme de reception sur toutes les chaines citees.

@+

joebar · Message par **joebar** » mer. 19 déc. 2007, 20:54

Nico! a écrit :Est ce que par hasard c'est chaînes là ne seraient pas indisponible non plus ?
- Direct 8
- BFM TV
- France 24 English
- KTO

Bravo Nico!

Je ne recois effectivement plus Direct8 BFMTV KTO et France 24 Francais (France 24 english est OK)

Quel est le rapport ? as tu une idée du comment du pourquoi ?

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mer. 19 déc. 2007, 21:01

Bonjour,

Le mux LC550 est donc mort chez vous (cf. http://www.noosnumerique.com/fr/index.php?page=tabC6 )

@Nico! : France 24 English est sur LC1101 lol.

Merci.

Fred · Message par **Fred** » mer. 19 déc. 2007, 21:07

@FAMARTIN

Pourquoi cela n'affecte pas l'ensemble des abonnes sur le reseau Paris1S ?

Merci pour ta reponse.

joebar · Message par **joebar** » mer. 19 déc. 2007, 21:13

FAMARTIN a écrit :Bonjour,

Le mux LC550 est donc mort chez vous (cf. http://www.noosnumerique.com/fr/index.php?page=tabC6 )

Merci.

Merci pour l'information Famartin,

mais que puis-je faire maintenant.
<mode delire on>
Si je contacte le service client a nouveau je sent qu'il vont me demander de prendre un conge pour accueillir un technicien ou alors ils vont me demander si je peux faire un essai avec le tuner de mon magnetoscope
<mode delire off>

Y'aurait pas une bonne ame qui a ses entrées chez noos qui pourrait regarder pouquoi ca ne fonctionne pas dans mon secteur (paris luxembourg) ?

par avance merci

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mer. 19 déc. 2007, 21:13

Bonjour,

Fred a écrit :@FAMARTIN
Pourquoi cela n'affecte pas l'ensemble des abonnes sur le reseau Paris1S ?
Merci pour ta reponse.

Dans le cas de joebar c'est sûrement un ampli qui est mort...

Merci.

joebar · Message par **joebar** » mer. 19 déc. 2007, 22:09

Infiniment merci pour votre diagnostique si rapide... heureusement une fois de plus que ce forum existe... c'est une vraie value ajoutée pour numericable !

J'ai renvoyé un email au service client. Je vais bien voir ce qu'on me répond cette fois ci.

En attendant, il me reste l'acces en analogique, heureusement !