Service antenne
Service antenne
Bonjour,
je suis abonné à numéricable depuis plus de deux ans et je viens de changer de logement.
Mon logement actuel (ainsi que mon ancien) était relié en collectif (service antenne).
J'ai donc demandé à ce que les charges incluses dans mon loyer pour ce service soit déduite de mes factures passées et à venir.
Numéricable m'a répondu ceci :
"Afin de traiter au mieux votre demande, veuillez nous faire parvenir un justificatif attestant des cotisations afférents aux paiements des droits à l'antenne."
Etant locataire, je n'ai aucun justificatif précis concernant ces charges.
Normalement, NC connait les logements reliés en collectif, je ne comprend pas pourquoi il faut justifier du paiement de ces cotisations.
Si tel est le cas, ou puis je obtenir ce décompte ?
Auprès des syndic, des agences immobilières qui gèraient et gèrent mes logements (actuels et passés) ?
Merci pour vos réponses.
je suis abonné à numéricable depuis plus de deux ans et je viens de changer de logement.
Mon logement actuel (ainsi que mon ancien) était relié en collectif (service antenne).
J'ai donc demandé à ce que les charges incluses dans mon loyer pour ce service soit déduite de mes factures passées et à venir.
Numéricable m'a répondu ceci :
"Afin de traiter au mieux votre demande, veuillez nous faire parvenir un justificatif attestant des cotisations afférents aux paiements des droits à l'antenne."
Etant locataire, je n'ai aucun justificatif précis concernant ces charges.
Normalement, NC connait les logements reliés en collectif, je ne comprend pas pourquoi il faut justifier du paiement de ces cotisations.
Si tel est le cas, ou puis je obtenir ce décompte ?
Auprès des syndic, des agences immobilières qui gèraient et gèrent mes logements (actuels et passés) ?
Merci pour vos réponses.
Le problème, c'est que j'ai bien eu un décompte de charges mais il est pléthorique (avec les tantièmes, etc....) et ne mentionne que "charges diverses" et m'est avis que c'est sous cet intitulé que se dissimule la partie numéricable.
Ce qui m'interpelle, c'est que NC sait quand un immeuble est raccordé en collectif et sait donc que l'on paye ce fameux service antenne.
D'ailleurs, lors de mon déménagement sur la fiche d'interventon du technicien, il était marque ce "service antenne".
Donc ils n'ont pas à demander plus et devraient automatiquement déduire les frais payés dans les charges, non ?
Mais m'est avis qu'ils ne le divulguent pas aux abonnés pour qu'ils payent en double...
Je vais voir ce que je peux faire mais ça va être difficile de trouver un papier avec la fameuse ligne NC service antenne : x euros.
Merci tout de même.
Ce qui m'interpelle, c'est que NC sait quand un immeuble est raccordé en collectif et sait donc que l'on paye ce fameux service antenne.
D'ailleurs, lors de mon déménagement sur la fiche d'interventon du technicien, il était marque ce "service antenne".
Donc ils n'ont pas à demander plus et devraient automatiquement déduire les frais payés dans les charges, non ?
Mais m'est avis qu'ils ne le divulguent pas aux abonnés pour qu'ils payent en double...
Je vais voir ce que je peux faire mais ça va être difficile de trouver un papier avec la fameuse ligne NC service antenne : x euros.
Merci tout de même.
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- Messages : 6
- Enregistré le : dim. 01 juil. 2007, 14:21
C'est bon j'ai la preuve que je paye (et payais) 2.8 euros par mois dans mes charges.
Pouvez vous me confirmer que l'on peut (et vdonc NC doit le faire) soustraire ces charges à l'abonnement, même si on a que le net ?
Merci.
De tout de façon, je vais en boutique la semaine prochaine et je compte bien défendre mes droits ! (c la lutte......)
Pouvez vous me confirmer que l'on peut (et vdonc NC doit le faire) soustraire ces charges à l'abonnement, même si on a que le net ?
Merci.
De tout de façon, je vais en boutique la semaine prochaine et je compte bien défendre mes droits ! (c la lutte......)
Le service antenne c'est pour la télévision (permet d'accéder aux chaînes hertziennes), je ne pense pas que tu puisses le déduire sur un abonnement uniquement pour le net.babe0074 a écrit : Pouvez vous me confirmer que l'on peut (et vdonc NC doit le faire) soustraire ces charges à l'abonnement, même si on a que le net ?
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- Messages : 324
- Enregistré le : ven. 24 août 2007, 20:43
Suivant mon expérience, il faut demander par courrier à ton gestionnaire, une attestation confirmant que tu payes sur ta quittance de loyer une redevance pour le Service antenne collectif via le câble !
Chez RED avec offre THD + option RED TNT + Pass Cinéma Premium via le FTTLa de Numericable [réseau PARIS 1S].
Ayé je l'ai cette preuve !Nooscéfini? a écrit :Suivant mon expérience, il faut demander par courrier à ton gestionnaire, une attestation confirmant que tu payes sur ta quittance de loyer une redevance pour le Service antenne collectif via le câble !
Maintenant ai je droit a une réduction si je n'ai que le net ?
Je pense que oui et toi ?
- Pierre_DvbKvb2
- Messages : 173
- Enregistré le : ven. 21 sept. 2007, 15:50