comme convenu le voici No service client a tarif local

NOOSSY78 · Message par **NOOSSY78** » ven. 20 oct. 2006, 19:56

Nouveau
Pour toute demande administrative ou commerciale

08.11.02.06.85. (tarif local)

C’est mieux que rien.

En fin d'année la loi fera avancer les choses ...

mercyland · Message par **mercyland** » ven. 20 oct. 2006, 19:59

Merci

Il y a beaucoup de monde derrière ce N° ou juste une ou deux personnes ?

Ce N° est il déjà dispo ?
Quels sont les horaires et les jours de dispo ? Les mêmes que la hotline classique payante ?
Merci

Message par **Nico!** » ven. 20 oct. 2006, 23:32

Meme avec notre abonnement NoosTel, ca passe en local??

BARNABE · Message par **BARNABE** » ven. 20 oct. 2006, 23:53

Skinch a écrit :Meme avec notre abonnement NoosTel, ca passe en local??

Salut,
D'après la grille tarifaire de Noos, les 811 sont en tarif local, effectivement.
A+

Message par **Nico!** » ven. 20 oct. 2006, 23:56

C'est donc une bonne nouvelle.

BARNABE · Message par **BARNABE** » sam. 21 oct. 2006, 00:01

Re,
Un doute m'habite : ce numéro traitera le commercial et l'administratif, quid du technique ? car il me semble que c'est le plus gros des appels, non ? Si je comprends bien, ce n'est pas cher pour s'abonner, mais ça coûte un max pour se faire (ou pas) dépanner !
Bon, c'est toujours mieux que rien.
A+

mercyland · Message par **mercyland** » sam. 21 oct. 2006, 00:06

Dans commercial on peut aussi avoir des gens qui sont la pour garder les clients ?
Maintenant reste à savoir ce qu'il y a derrière ...
Un étudiant stagiaire avec des réponses types et présent 2H par jour après ses cours pour se faire un peu d'argent de poche et qui sera vite débordé, ou une vrai équipe qui connais son business, qui sera en mesure de faire face et de gérer les problèmes ?

That is the question...

oleander · Message par **oleander** » sam. 21 oct. 2006, 00:54

Pour le technique, c'est le n° habituel.

xavolus · Message par **xavolus** » sam. 21 oct. 2006, 20:08

J' ai testé le n° et en effet cela fonctionne puisque j' ai demandé le pack disney à 3€, il était temps car l' option sera à 6.5€ dans les nouveaux tarifs.
L' opératrice n' a pas semblé avoir fait la différence sur le n° appelé.
J' ai attendu près de 10mn pour avoir quelqu' un donc à 1.5cts/mn c' est pas bien grave même en ajoutant le cout de connexion à 7.5cts, ça fait une communication à 25cts environ donc plus de 20x moins cher qu' un 0892...
Merci pour le n° mais combien de temps cela va t il marcher?

NOOSSY78 · Message par **NOOSSY78** » sam. 21 oct. 2006, 21:04

il est mi en place normalement jusqu'en janvier 2007

normalement en janvier l'appel sera gratuit ves le service client d'apres la loi...