Mise en place d'un N° service clientà tarif local temporaire

NOOSSY78 · Message par **NOOSSY78** » sam. 14 oct. 2006, 18:38

BONJOUR,

Dans les jours à suivre un numéro local va être mis en place pour joindre le service client.

Une annonce vocale sera mise en place sur le numéro actuelle.

De plus une cellule exceptionnelle va être mise en place pour le traitement des réclamations.

Dans quelques mois va naître le meilleur réseau Internet …

BARNABE · Message par **BARNABE** » sam. 14 oct. 2006, 18:59

NOOSSY78 a écrit :BONJOUR,

Dans les jours à suivre un numéro local va être mis en place pour joindre le service client.

Une annonce vocale sera mise en place sur le numéro actuelle.

De plus une cellule exceptionnelle va être mise en place pour le traitement des réclamations.

Dans quelques mois va naître le meilleur réseau Internet …

Salut,
En voila une nouvelle qu'elle est bonne ! Par contre, j'espère qu'ils vont mettre du monde pour répondre, parce que jusqu'ici, le tarif en cours faisait que peu de monde appelait, maintenant, tout le monde va appeler au moindre petit problème !
Wait and see
A+

baraban · Message par **baraban** » sam. 14 oct. 2006, 18:59

Salut,

Ca concernera également les abonnés Numericable?

A+
Baraban

mercyland · Message par **mercyland** » dim. 15 oct. 2006, 01:05

C'est un poisson d'avril ?
Mon dernier appel à la hotline qui s'est conclu par un raccrochage au nez m'a couté la bagatelle de 17 € à lui seul
Merci noos

BARNABE · Message par **BARNABE** » dim. 15 oct. 2006, 12:23

baraban a écrit :Salut,

Ca concernera également les abonnés Numericable?

A+
Baraban

Re,
Je pense, car s'il y a offre commune, je pense que le reste sera commun aussi CQFD

A+

NOOSSY78 · Message par **NOOSSY78** » dim. 15 oct. 2006, 16:31

c'est juste un numero temporaire...pondant la fusion c a dire jusqu'en janvier 2006.

....

The Yoda · Message par **The Yoda** » dim. 15 oct. 2006, 18:13

et ils ont prévu de faire poireauté sur le numéro payant 15mn avant de donner l'autre ?

c'est bon je sors

mercyland · Message par **mercyland** » dim. 15 oct. 2006, 19:51

NOOSSY78 a écrit :c'est juste un numero temporaire...pondant la fusion c a dire jusqu'en janvier 2006.

....

Janvier 2006 ?
Je me disait bien qu'il y avait une arnaque

Chez Noos on te donne un truc uniquement lorsqu'il est périmé !!

yoda75013 a écrit :et ils ont prévu de faire poireauté sur le numéro payant 15mn avant de donner l'autre ?

c'est bon je sors

Tu as peut être raison...
Moi franchement je n'ai plus confiance.
Maintenant j'attend de voir car de toutes les promesses rien ne fonctionne jamais

olyvyer · Message par **olyvyer** » lun. 16 oct. 2006, 11:44

Ce serait vraiment bien que les modérateurs interviennent sur ce forum !

Comment un mec peut venir annoncer un tel pseudo-évenement, alors que dans le même temps:
- tous les abonnés se ruinent en contactant la hot-line pour aucun résultat
- qu'il ya un vrai scandale sur l'offre noostel
- que c'est au moins aussi pire lorsque vous déménagez

C'est gavant cette propagande pour le seul cablo-opérateur sur le territoire national, au moins quand tu postes Noosy indique une date précise, le futur n° de tel, et le but de cette offre par rapport à la hot-line existante ou alors ne poste pas stp....
Ca ressemble a du vrai "discours noos" que ce soit par mail, téléphone ou courrier on vous annonce toujours que "votre-demande-a-bien-été-prise-en-compte-qu'elle-est-transmise-au-service-spécialisé-et-sera-traitée-dans-les-plus-brefs-délais-" et biensur on a jamais de nouvelles...

BARNABE · Message par **BARNABE** » lun. 16 oct. 2006, 13:34

olyvyer a écrit :Ce serait vraiment bien que les modérateurs interviennent sur ce forum !

Comment un mec peut venir annoncer un tel pseudo-évenement, alors que dans le même temps:
- tous les abonnés se ruinent en contactant la hot-line pour aucun résultat
- qu'il ya un vrai scandale sur l'offre noostel
- que c'est au moins aussi pire lorsque vous déménagez

C'est gavant cette propagande pour le seul cablo-opérateur sur le territoire national, au moins quand tu postes Noosy indique une date précise, le futur n° de tel, et le but de cette offre par rapport à la hot-line existante ou alors ne poste pas stp....
Ca ressemble a du vrai "discours noos" que ce soit par mail, téléphone ou courrier on vous annonce toujours que "votre-demande-a-bien-été-prise-en-compte-qu'elle-est-transmise-au-service-spécialisé-et-sera-traitée-dans-les-plus-brefs-délais-" et biensur on a jamais de nouvelles...

Salut,
Tu as raison, les modos devraient intervenir... mais pour ton propre post.
1) Sur ce forum, la quasi-totalité des infos sont avérées, plus particulièrement celles de Noosy !
2) Propagande ? quelle propagande ? Ne confonds pas une info donnée par un membre avec la com de Noos !
3) Si Noosy ne donne pas de date... c'est qu'il n'en a pas à donner pour l'instant !
4) Noosy prévient bien que ce numéro sera (donc au futur) mis en place, si tu appelles maintenant et qu'il n'y a pas encore d'info de la part de la hot line, c'est normal CQFD.
5) On dit bonjour au début des posts !
A+

Mise en place d'un N° service clientà tarif local temporaire

Mise en place d'un N° service clientà tarif local temporaire

Re: MISE EN PLACE NUMERO SERVICE CLIENT A TARIF LOCAL TEMPOR