Forfait ultra mobile, du changement !

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blaugrana68
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Message par blaugrana68 » jeu. 28 juin 2018, 13:18

Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement :wink:
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micheldelyon
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Message par micheldelyon » jeu. 28 juin 2018, 13:33

blaugrana68 a écrit :Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement :wink:
pas pour moi , toujours réseau numéricable , 1 semaine après migration

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blaugrana68
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Message par blaugrana68 » jeu. 28 juin 2018, 15:37

micheldelyon a écrit :
blaugrana68 a écrit :Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement :wink:
pas pour moi , toujours réseau numéricable , 1 semaine après migration

@+
Salut je l'espérais plus non plus et ce matin surprise :wink:
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Jipibi
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Message par Jipibi » jeu. 28 juin 2018, 16:57

Bonjour

Et voilà la première surprise du passage du forfait ultra mobile Numéricable à SFR

Première facture à 13 euros au lieu des 9 que j'avais.

Appel au 1023 : ils peuvent rien changer et je dois aller en boutique sfr pour sécuriser mon dossier, par contre ils peuvent envoyer la facture et prélever sur mon compte: allez comprendre.
On me transfère de NC à SFR et c'est à moi de faire les démarches ! ! ! !

C'est du SFR

Je vais aller voir ailleurs
Bonne soirée
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micheldelyon
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Message par micheldelyon » ven. 29 juin 2018, 07:15

Bonjour ,

les factures numéricable juillet déjà dispo , conséquence de la migration ??

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nc1701
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Message par nc1701 » ven. 29 juin 2018, 13:03

Hello
blaugrana68 a écrit :
micheldelyon a écrit :
blaugrana68 a écrit :Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement :wink:
pas pour moi , toujours réseau numéricable , 1 semaine après migration
Salut je l'espérais plus non plus et ce matin surprise :wink:
Marrant ce comportement... Sur quels types de téléphones (Android ? iOS ?)

Pour ma part, pas encore affiché SFR sur iPhone, mais vu votre retour, je m'attends à une surprise à venir alors 8o)
à+
LaBox 4K Power+Family Numericable

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nc1701
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Message par nc1701 » ven. 29 juin 2018, 13:05

Salut,
Jipibi a écrit :la première surprise du passage du forfait ultra mobile Numéricable à SFR

Première facture à 13 euros au lieu des 9 que j'avais.
Pour ma part la mise en ligne de la première facture SFR n'a pas trainé non plus : elle est arrivée le lendemain de la portabilité (pour le mois à venir vu qu'on paye d'avance).

J'ai bien 9 euros, comme prévu.
à+

P.S. Pour être précis, voilà les lignes de ma facture :
Montant net à prélever le 04/07/2018 9,00 €

Power 10Go 30,00
Prix avec une remise ECO -5,00
Remise exceptionnelle -12,00
Avantage client Numericable -4,00
SFR Presse 19,99
Remise SFR Presse -19,99

Options incluses : Accès à la 4G de SFR

Options gratuites : Alerting Monde Internet avec blocage, Présentation du Numéro, Double Appel, SFR Voyage
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nc1701
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Message par nc1701 » ven. 29 juin 2018, 14:29

re-moi,
Jipibi a écrit :Appel au 1023 : ils peuvent rien changer et je dois aller en boutique sfr pour sécuriser mon dossier,
À propos, sur la facture mobile de sfr, ils précisent :
Voici votre première facture : elle vous confirme la nature et le montant des forfaits et options que vous avez souscrits pour le mois à venir. Si vous souhaitez les modifier, contactez le 963 (appel gratuit), rubrique "Gérer Mon Compte"
Peut-être que tu seras mieux reçu sur ce n° d'appel gratuit spécifique ?
à+
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Jipibi
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Message par Jipibi » ven. 29 juin 2018, 17:45

"[/quote]Peut-être que tu seras mieux reçu sur ce n° d'appel gratuit spécifique ?
à+[/quote]

Merci nc1701, mais je viens de recevoir un sms et il rectifie le tir

Bonne soirée
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DODO
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Message par DODO » sam. 30 juin 2018, 00:10

bonsoir,

Depuis ce soir, en redémarrant mon tél. après l'avoir éteint, j'ai enfin le réseau sfr qui s'affiche et plus celui de NC.

mon mobile : s5 android.

A+
Labox V1, zone 1 Gb/s (connexion 200Mb), forfait tv : power Numéricable, forfait mobile 20go SFR.

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