Options Appels 4G, Appels WIFI

jch · Message par **jch** » sam. 12 août 2017, 07:41

Bonjour,
En consultant les options de mon abonnement mobile SFR RED (20go pour 4€), je remarque deux nouvelles options activées par défaut: Appels 4G et Appels Wifi permettant de faire transiter les appels téléphoniques par les réseaux 4G ou wifi.
Tout est expliqué dans les rubriques d'assistances.
Tous les mobiles ne sont pas concernés (les androids compatibles ne semblent fonctionner que si achetés chez SFR...)
Excusez-moi si un autre fil avait déjà évoqué le sujet.
J'ai une question: si au cours d'un appel initié en 4G ou Wifi on sort de la zone de couverture 4G et/ou Wifi, l'appel est-il coupé ou basculé en 3G/2G de manière transparente?
Bonne journée à tous

angelio65 · Message par **angelio65** » sam. 12 août 2017, 08:11

J'ai un Galaxy S7 acheté chez SFR et abonnement SFR. J'ai activité les deux fonctions et tout fonctionne très bien sauf quand je suis en wifi certains de mes destinataires me disent qu'ils m'entendent mal. Pour le wifi, dès que tu trouves un point d'accès wifi tes appels passeront automatiquement en wifi ce n'est pas uniquement chez toi . Sinon aucune coupure quand tu n'as plus de réseau wifi pour passer ensuite sur le réseau mobile. Tu ne te rends compte de rien. Pareil pour les appels 4G. Tu verras la qualité audio est en HD et de très bonne qualité

À bientôt

Unreal2025 · Message par **Unreal2025** » mar. 15 août 2017, 23:44

Oui tu passes en 3G ou 2G si pertes de réseau Wifi ou 4G

angelio65 · Message par **angelio65** » mer. 16 août 2017, 07:17

Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye

nobody352 · Message par **nobody352** » lun. 21 août 2017, 16:57

angelio65 a écrit :Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye

Bonjour sa serai compatible avec l'iPhone 8 les appels en wifi je demande sa car en septembre je vais essayer d'aller chez SFR et de prendre un iPhone 8 avec un forfait SFR. Merci

Message par **Esteban** » mer. 23 août 2017, 10:04

nobody352 a écrit :
angelio65 a écrit :Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye
Bonjour sa serai compatible avec l'iPhone 8 les appels en wifi je demande sa car en septembre je vais essayer d'aller chez SFR et de prendre un iPhone 8 avec un forfait SFR. Merci

On le saura quand l'iPhone 8 existera

nobody352 · Message par **nobody352** » mer. 23 août 2017, 11:27

Esteban a écrit :
nobody352 a écrit :
angelio65 a écrit :Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye
Bonjour sa serai compatible avec l'iPhone 8 les appels en wifi je demande sa car en septembre je vais essayer d'aller chez SFR et de prendre un iPhone 8 avec un forfait SFR. Merci
On le saura quand l'iPhone 8 existera

Oui c’est sur vivement la Keynote

Unreal2025 · Message par **Unreal2025** » mer. 23 août 2017, 11:54

Salut,
J'utilise déjà les appels 4G mais pas encore les appels Wifi ! Certainement après une mise à jour opérateur!!
Pour info j'ai un Iphone 7.

A plus !!

Richiemac · Message par **Richiemac** » lun. 16 oct. 2017, 10:15

Depuis mercredi dernier, les appels 4G (qui fonctionnaient sans problème jusque là) ne fonctionnent plus. Les appels basculent de nouveau en 3G.
J'ai constaté ce problème aussi bien sur mon iPhone 8 que l'iPhone 7 de mon épouse.
J'ai réinitialisé les réglages réseau, sans effet. J'ai résilié puis re-souscrit à l'option appels 4G, sans effet.
J'ai contacté le sav SFR sur Twitter, mais sans grand effet.

Message par **Esteban** » lun. 16 oct. 2017, 11:22

Salut,

les appels 4G c'est un peu la cata chez moi...

J'ai très très souvent des échec appel, des appels qui coupent ou qui sont hachés....