REDbySFR : Panne secteur Talence
- libop
- Messages : 1025
- Enregistré le : mer. 07 mai 2008, 12:23
- Localisation : Talence (Bordeaux) Zone 400 Mega Numericable
REDbySFR : Panne secteur Talence
Bonjour à tous,
J'ai une panne de connexion internet depuis le début d'après-midi sur le secteur Talence Peixotto. D'autres sont-ils dans ce cas ?
Au passage, je regrette beaucoup la DIGITEAM NC. Là, je suis passé par le Twitter de RedBySFR, qui me renvoie vers le tchat, à qui j'expose le problème, qui en réponse me demande toutes mes coordonnées pour regarder pour me dire au bout de 20 minutes que c'est pas eux qu'il fallait contacter car ils ne s'occupent que du commercial et me renvoie vers la page contact du site Red By SFR. Je refais une tentative via un autre chemin pour accéder au tchat "technique", et là, ça fait 30 minutes que c'est reset / rédémarrage / description des voyants / reset / redémarrage / etc....
J'ai une panne de connexion internet depuis le début d'après-midi sur le secteur Talence Peixotto. D'autres sont-ils dans ce cas ?
Au passage, je regrette beaucoup la DIGITEAM NC. Là, je suis passé par le Twitter de RedBySFR, qui me renvoie vers le tchat, à qui j'expose le problème, qui en réponse me demande toutes mes coordonnées pour regarder pour me dire au bout de 20 minutes que c'est pas eux qu'il fallait contacter car ils ne s'occupent que du commercial et me renvoie vers la page contact du site Red By SFR. Je refais une tentative via un autre chemin pour accéder au tchat "technique", et là, ça fait 30 minutes que c'est reset / rédémarrage / description des voyants / reset / redémarrage / etc....
Offres : RedBySFR Débit + (400/40) + Canalsat Intégral (SAT)
Matériel : TV Full HD Sony 40W4000 | NAS Synology DS211 | PS4 | Apple TV 4
Matériel : TV Full HD Sony 40W4000 | NAS Synology DS211 | PS4 | Apple TV 4
Bonjour à vous
Sur le secteur des boulevards Cauderès, des dysfonctionnements demeurent : perte du très haut débit limité à 40 Mbits /s.
Signalé à la cellule technique digiteam qui a constaté l'anomalie alors que, comme d'habitude, le Moniteur reseau ne décèle aucune incident.
Ce secteur de Talence tend à voir se répéter de petites pannes !
Sur le secteur des boulevards Cauderès, des dysfonctionnements demeurent : perte du très haut débit limité à 40 Mbits /s.
Signalé à la cellule technique digiteam qui a constaté l'anomalie alors que, comme d'habitude, le Moniteur reseau ne décèle aucune incident.
Ce secteur de Talence tend à voir se répéter de petites pannes !
NC 100 Méga - CastleNetCBV 734EW
Ex FTC ex Modulonet
Désormais fibré Orange
Ex FTC ex Modulonet
Désormais fibré Orange